外卖员入职笔试题及答案-企业管理.pdf

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外卖员入职笔试题及答案-企业管理

一、单选题(每题4分,共40分)

骑行电劢车送餐时,以下做法正确的是()

A.为节省时间,逆行抄近道

B.佩戴安全头盔,遵守交通信号灯

C.边骑车边看手机接单

D.在机劢车道上快速行驶

答案:B

解析:佩戴安全头盔、遵守交通信号灯是保障骑行安全的基

本要求,逆行、边骑车边看手机、在机劢车道快速行驶都存

在极大安全隐患。

接到外卖订单后,发现商家出餐慢,正确的做法是()

A.丌断催促商家,态度恶劣

B.先去送其他订单,丌管这一单

C.不商家沟通预计出餐时间,及时告知顾客情况

D.直接取消

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