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2025年格力电器股份有限公司校园招聘面试技巧与模拟题
一、无领导小组讨论（3题，每题10分，共30分）
题目1：团队决策挑战
情境：
格力电器计划推出新一代智能家居系统，现有三种技术路线可选：
1.基于现有AI技术升级，成本可控但性能提升有限
2.引入前沿芯片技术，性能大幅提升但成本高、周期长
3.与传统家电企业合作开发，风险适中但技术整合难度大
任务：
作为应聘者，需在30分钟内形成团队决策：
-推荐最优技术路线并说明理由
-制定可行性方案（含资源分配、时间节点）
-指派角色分工（技术、财务、市场等）
评分标准：
1.决策逻辑性（分析问题全面性）
2.团队协作表现（倾听、说服能力）
3.方案可行性（数据支撑、风险考量）
4.角色分工合理性（匹配个人特质）
题目2：创新营销策划
情境：
格力空调面临传统销售渠道下滑，需策划破冰计划——针对年轻群体开展营销活动
任务：
设计包含以下要素的营销方案：
-目标人群画像（3类细分群体）
-核心创意点（需体现格力品牌特质）
-具体执行路径（线上线下结合）
-预算分配（不超过100万）
评分标准：
1.营销策略创新性（结合行业趋势）
2.品牌契合度（能否传递企业价值观）
3.执行落地性（资源匹配度）
4.团队分工合理性（创意、执行、评估等）
题目3：危机应对模拟
情境：
某城市媒体报道格力售后服务响应慢，引发负面舆情
任务：
作为团队需在10分钟内制定危机公关方案：
-确定应对原则（速度/真相/态度优先）
-设计回应口径（针对消费者/媒体）
-短期补救措施（3项具体行动）
-长期改进计划（流程优化建议）
评分标准：
1.危机判断力（问题核心识别）
2.应对时效性（措施是否快速有效）
3.话术专业性（符合企业立场）
4.预防机制建设（闭环思维）
二、行为面试题（5题，每题12分，共60分）
题目1：挑战经历分析
请分享一次你面对重大挑战的经历，重点说明：
1.当时面临的核心困难是什么
2.你如何调动资源解决问题
3.最终结果及个人成长（可提炼方法论）
考察点：挑战处理能力、资源整合能力、复盘能力
题目2：跨部门协作案例
描述一次与不同部门协作完成的项目，需说明：
1.协作中的障碍是什么
2.你如何建立沟通机制
3.项目成功的关键因素
考察点：团队协作能力、沟通技巧、冲突管理
题目3：失败经验反思
分享一次工作或学习中的失败案例，重点说明：
1.失败的具体表现
2.你从中吸取的教训
3.如何避免类似问题
考察点：自我认知、抗压能力、成长型思维
题目4：价值观匹配
格力价值观强调务实、创新、诚信、责任，请结合个人经历说明：
1.哪个价值观对你影响最大
2.请举例证明你在工作中如何践行
3.未来如何更好地体现这些价值观
考察点：企业文化认同度、行为匹配度
题目5：职业发展规划
假设加入格力后，未来3年你希望达成的目标是什么？
请说明：
1.个人能力提升计划
2.与公司发展的结合点
3.长期职业愿景
考察点：目标规划能力、职业稳定性、发展潜力
三、专业面试题（5题，每题15分，共75分）
题目1：技术理解题
格力智能空调采用多变量PID控制算法，请解释：
1.PID控制原理及其在空调中的应用
2.如何优化PID参数提升用户体验
3.结合场景说明抗干扰能力
考察点：控制理论掌握程度、工程实践能力
题目2：市场分析题
分析格力在海外市场面临的竞争格局，需说明：
1.主要竞争对手的优劣势
2.格力的差异化竞争策略
3.应对本土化挑战的建议
考察点：行业洞察力、竞争分析能力
题目3：项目管理题
设计一个格力智能家居产品开发项目计划，需包含：
1.关键里程碑及时间节点
2.资源需求清单（人力/技术/资金）
3.风险识别与应对预案
考察点：项目规划能力、风险管理意识
题目4：创新思维题
请提出一个格力空调的创新改进点，需说明：
1.问题痛点分析
2.技术实现路径
3.商业价值评估
考察点：创新能力、商业思维
题目5：数据分析题
假设给你格力某区域销售数据，你会如何分析以提升销量？需说明：
1.关键分析指标
2.数据分析方法
3.可落地的改进建议
考察点：数据驱动能力、问题解决能力
答案参考
无领导小组讨论答案要点
题目1：团队决策挑战
最优方案建议选技术路线2，理由：
-性能优势：采用前沿芯片可提升能效比15%+，符合掌握核心科技战略
-长期竞争力：避免被传统技术路径锁定，为后续智能生态奠定基础
-商业价值：高端市场溢价空间大，符合格力高端品牌定位
资源分配：技术组占40%（含芯片专家）、市场组30%、财务组20%、生产组10
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