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员工客户服务与系统化思考能力表现评估试卷
此问卷是为了测评该位员工在所在岗位的能力表现。你的评价是匿名的,署名仅对员发部门收集问卷的同事做统计使用。请查看蔡莎莎的自我评价,并根据平时和他工作中接触的表现做出你的评分:
客户意识:
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2019年南京执行a2路演活动,在常发商场与客户一起勘察场地,客户强调这是一家重点门店,希望重视对待,在沟通完门店后,针对门店布置给到客户建议。客户需要比较大,在平衡客户需求和项目成本的同时,给客户提出了一个整体方案。首先是大面积的吊旗,指示地贴,用于引导顾客,其次是重点通道,主门的气球柱,宣传互动,烘托气氛。对于门店其他区域
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