邮政内部竞聘考试题及答案.docxVIP

邮政内部竞聘考试题及答案

试题：

单项选择题（每题2分，共20分）

1.中国邮政储蓄银行的成立时间是？

A.2006年

B.2007年

C.2008年

D.2009年

2.以下哪项不属于邮政普遍服务的内容？

A.信件寄递

B.包裹寄递

C.汇兑

D.快递服务

3.邮政储蓄绿卡可以在哪些机构进行取款？

A.仅限邮政储蓄银行

B.可在所有银行ATM机

C.可在银联标识的ATM机

D.仅限农村信用社

4.国际邮件的计费方式通常是？

A.按重量计费

B.按体积计费

C.按件数计费

D.按重量和目的地综合计费

5.邮政普遍服务中，信件的最大重量限制是？

A.2公斤

B.1公斤

C.500克

D.300克

6.邮政快递包裹的承诺时限是？

A.3-7天

B.7-15天

C.3-5天

D.5-10天

7.以下哪项是邮政企业提供的增值业务？

A.信封销售

B.邮票预订

C.邮件打包

D.快递保险

8.邮政储蓄银行的个人网上银行提供哪些服务？（选最全面的选项）

A.查询账户余额

B.转账汇款

C.购买理财产品

D.以上都是

9.邮政速递物流的国内标准快递通常几天到达？

A.1-2天

B.2-3天

C.3-4天

D.4-6天

10.邮政普遍服务的投递频次通常是？

A.每天一次

B.每周一次

C.每月一次

D.每周三次

多项选择题（每题4分，共40分）

1.邮政储蓄银行提供的个人贷款种类包括？

A.个人住房贷款

B.个人汽车贷款

C.小额信用贷款

D.企业经营贷款

2.邮政普遍服务的特点包括？

A.普遍性

B.永久性

C.基础性

D.竞争性

3.邮政快递服务中的增值服务包括？

A.次日达

B.签收短信通知

C.货物保价

D.代收货款

4.邮政储蓄银行的电子银行渠道包括？

A.网上银行

B.手机银行

C.电话银行

D.微信银行

5.国际邮件的禁寄物品包括？

A.货币

B.武器

C.易燃易爆物品

D.动植物及其制品

6.邮政企业内部管理的主要环节包括？

A.计划管理

B.质量管理

C.人力资源管理

D.财务管理

7.邮政储蓄银行的理财产品种类包括？

A.定期存款

B.结构性存款

C.开放式基金

D.保险产品

8.邮政速递物流的主要业务领域包括？

A.快递服务

B.物流运输

C.仓储服务

D.电子商务

9.邮政企业提供的普遍服务标准包括？

A.服务时限

B.服务质量

C.服务价格

D.服务范围

10.邮政储蓄银行的客户服务热线是？

A.95580

B.4008895588

C.95533D.95555

判断题（每题2分，共20分）

1.邮政储蓄银行的绿卡可以在所有银行的ATM机上进行取款。（）

2.邮政普遍服务包括国内和国际邮件寄递。（）

3.邮政快递包裹的重量限制是5公斤。（）

4.邮政速递物流的国内标准快递承诺“限时未达，原额退款”。（）

5.邮政储蓄银行的个人住房贷款最高额度为100万元。（）

6.邮政企业有权拒收不符合规定的禁寄物品。（）

7.邮政储蓄银行的网上银行不能进行跨境汇款。（）

8.邮政速递物流提供24小时客服热线服务。（）

9.邮政普遍服务的投递频次可以根据地区实际情况进行调整。（）

10.邮政企业内部竞聘通常不需要进行专业知识考试。（）

填空题（每题2分，共20分）

1.中国邮政储蓄银行的英文全称是________________。

2.邮政普遍服务中，信件寄递的承诺时限是________________天。

3.邮政储蓄银行的个人网上银行登录密码长度要求至少为________________位。

4.国际邮件的计费方式主要取决于________________和________________。

5.邮政快递服务的包裹最大重量限制是________________公斤。

6.邮政速递物流的国内经济快递通常________________天到达。

7.邮政储蓄银行的客户服务热线号码是________________。

8.邮政企业内部竞聘通常包括笔试、面试和________________三个环节。

9.邮政储蓄银行的定期存款分为整存整取、零存整取、整存零取和

________________四种类型。

10.邮政普遍服务要求提供________________小时的服务，以满足公众需求。

答案：

单项选择题：

1.B2.D3.C4.D5.C6.B7.D8.D