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导游业务自考试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.地陪首次向游客致欢迎词的场所是（）

A.机场B.饭店C.旅游车D.景点

2.导游服务集体共同的工作目标是（）

A.执行旅游计划B.保障游客安全C.处理问题D.提升满意度

3.散客旅游的特点不包括（）

A.规模小B.要求多C.预订期长D.变化大

4.为防止游客走失，在景区游览时导游应（）

A.走在队伍最前面B.走在队伍中间C.走在队伍最后D.随意位置

5.带团过程中游客突发重病，导游首先应（）

A.送医院B.联系家属C.报告旅行社D.进行急救

6.地陪送国内旅游团赴机场，通常应提前（）到达。

A.3小时B.2小时C.1.5小时D.1小时

7.全陪的主要职责不包括（）

A.实施旅游接待计划B.联络协调工作C.景点讲解D.维护安全

8.导游人员的语言要诚实，这体现了导游语言“八要素”中的（）

A.言之有物B.言之有理C.言之有据D.言之有情

9.为预防误机事故，地陪应保证旅游团提前（）到达机场。

A.90分钟B.120分钟C.150分钟D.180分钟

10.当游客提