2025年下半年甘肃省市场监督管理局直属事业单位招聘14人笔试参考题库附答案解析.docxVIP

2025年下半年甘肃省市场监督管理局直属事业单位招聘14人笔试参考题库附答案解析.docx

1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

2025年下半年甘肃省市场监督管理局直属事业单位招聘14人笔试参考题库附答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在市场监管工作中，处理消费者投诉时，首要步骤是（）

A.立即要求消费者提供详细证据

B.调解双方矛盾，了解诉求

C.对涉事企业进行突击检查

D.告知消费者投诉流程

答案：D

解析：首先要让消费者了解投诉的具体流程和需要遵循的步骤，确保其知晓如何有效维权。在消费者清楚流程后，再进行调解、收集证据或检查等工作。立即要求提供证据可能让消费者感到压力，而直接进行调解或检查则可能缺乏必要的背景信息

备考资料、考前资料

咨询Ta 进入空间

更多 >