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剖析消费者移动支付使用意愿的多维度影响因素与作用机制

一、引言

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

在信息技术飞速发展的当下，移动支付凭借其便捷性与高效性，已广泛融入人们的日常生活，成为消费支付的关键方式。从线上购物到线下消费，从交通出行到生活缴费，移动支付的身影无处不在。无论是在繁华都市的大型商场，还是在偏远乡村的小商店，只需一部手机，消费者就能轻松完成支付。

中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第53次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2023年12月，我国网络支付用户规模达9.88亿，较2022年12月增长1667万，占网民比例为93.