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护理礼仪与人际沟通习题库

一、单选题（共100题，每题1分，共100分）

1.男性，30岁。半小时前因汽车撞伤头部入院，入院时已昏迷，对于此患者应采取的护患关系模式是

A、共同参与型

B、主动-主动型

C、被动-被动型

D、指导-合作型

E、主动-被动型

正确答案：E

2.下列哪种沟通形式不属于非语言性沟通

A、身体姿势

B、健康宣教资料

C、身体运动

D、手势

E、面部表情

正确答案：B

3.服装的基本要素不包括()

A、服装的色彩

B、服装的搭配

C、文明着装

D、服装的面料

正确答案：B

4.改善医护人际关系的途径不包含

A、把握角色，各司其职

B、真诚合作，密切配合

C、坚持原则，互不相让

D、关心理解，相互尊重

E、互相监督，协调关系

正确答案：C

5.患者男，68岁。因患膀胱癌住院，人院时，护士主动与其交流:“您好，我是您的责任护士，有事请找我。”患者治疗多日病情不见好转，情绪低落，化疗不良反应重。护士悉心照顾、鼓励，患者深受感动。患者经治疗后即将出院，对护士的服务非常满意。患者出院时，责任护士最主要的工作是

A、评估患者，制定随访计划

B、向患者交代出院后的注意事项

C、评价护理措施

D、保持与患者的信任关系

E、征求患者意见，寻找护理工作中问题

正确答案：A

6.患者男,65岁，农民，小学文化。胃癌术后第1天，护士就减轻术后疼痛的方法与其进行交谈时，恰逢患者的亲属探望。此时患者感到伤口阵阵疼痛，略显烦躁，导致难以继续。导致此次交谈困难的最主要生理因素是患者

A、饥饿

B、高龄、身体衰弱

C、情绪烦躁

D、无法起床活动

E、伤口疼痛

正确答案：E

7.着装的TPO原则不包括()

A、时间

B、地点

C、目的

D、环境

正确答案：D

8.73岁，男慢性肾能不全毒症期患者，需行维持性血液透析治疗。常抱怨家属照顾欠周到。今天早上对护士说:“你们治来治去，怎么也治不好，干脆不治了!”下列护士的答复中，最恰当的是

A、“您的心情我理解，我们也在努力，希望您的配合

B、“要是不治疗，您的病情比现在严重多了”

C、“尿毒症是终末期疾病，治愈是不可能的”

D、“您觉得治疗效果不理想，可以找其他途径”

E、“你这样扰乱了病房秩序，影响我们工作”

正确答案：A

9.男性，30岁。半小时前因汽车撞伤头部入院，入院时已昏迷，对于此患者应采取的护患关系模式是

A、被动-被动型

B、主动-主动型

C、指导合作型E共同参与型

D、主动-被动型

正确答案：D

10.在收集病情资料时，适当的方式是

A、看着窗外

B、适时地与病人目光接触

C、低头记录

D、不停地看手表

E、始终看着病人

正确答案：B

11.“主动-被动型”护患关系适用于下列那类患者

A、高血压患者

B、出血性休克患者

C、上呼吸道感染患者

D、剖宫术后产妇

E、股骨头坏死患者

正确答案：B

12.护士甲与护士乙同在一个病房工作，两人性格各异，乙觉得甲做事风风火火、不够稳重，甲觉得乙做事慢条斯理、拖拖拉拉，所以两人经常会发生一些矛香。造成护际关系紧张的主要因素是

A、学历因素

B、收入因素

C、心理因素

D、年龄因素

E、职位因素

正确答案：C

13.洋洋，男，4岁，慢性支气管炎，护士在静脉输液时两次穿刺都没有成功，引起患儿家属不满。此时引起护患矛盾的主要原因是

A、工作责任感缺乏

B、服务态度不良

C、护理技术不娴熟

D、护士仪表不佳

E、护理理论知识不扎实

正确答案：C

14.“您好!我是您的责任护士。”这属于

A、迎送用语

B、安慰用语

C、招呼用语

D、指导用语

E、介绍用语

正确答案：E

15.以下哪一项属于影响人际沟通的隐秘性因素

A、沟通场所阴暗

B、沟通一方情绪烦躁

C、沟通双方距离较远

D、沟通一方性格内向

E、沟通过程中有其他人员在场

正确答案：E

16.当一个人的语言和非语言行为发生矛盾时，我们更倾向于相信非语言行为，这是因为非语言行为的特点为

A、通用性

B、模糊性

C、真实性

D、差异性

E、广泛性

正确答案：A

17.患者，男，48岁。主诉腹痛、腹泻2天，以急性胃肠炎收入院，护士遵医嘱为其进行静脉输液。患者紧张地对护士说:“护士，轻点儿，我怕疼!”“好的，会有一点儿疼，但我会尽量轻一点儿的......”护士说话声调柔和，目光亲切，讲话时面带微笑。此时，护士与患者进行沟通的首要原则是

A、治疗性

B、规范性

C、尊重性

D、保密性

E、艺术性

正确答案：C

18.关于男护士发部修饰的要求内容描述不正确的是()

A、侧发不触及耳朵

B、不宜留鬓角

C、长发必须将头发梳辫挽髻

D、前发不触及眉头

正确答案：C

19.以下不属于人际沟通特点的是

A、目的性

B、学习性

C、复杂性

D、动态性

E、