情感账户报联商AI模型及PPT测试卷附答案.docx

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情感账户报联商AI模型及PPT相关知识测试试卷

基本信息:[矩阵文本题]*

姓名:

________________________

部门:

________________________

一、单选题(共25题,每题2分,合计50分)。

1.在报联商中,什么是“联”?()[单选题]*

A.报告工作进展

B.商谈解决方案

C.联络(正确答案)

D.等待指示

2.在向上沟通管理中,接受指示时应记录什么?()[单选题]*

A.只记录任务内容

B.记录任务内容和完成时间

C.按6W3H记录(正确答案)

D.不需要记录

3.在平行沟通管理中,联络的基本要求是什么?()[单选题]*

A.只

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