城市轨道交通行车值班员技能巩固考核试卷及答案.docxVIP

城市轨道交通行车值班员技能巩固考核试卷及答案

PAGE

PAGE1

城市轨道交通行车值班员技能巩固考核试卷及答案

考生姓名：答题日期：判卷人：得分：

题型

单项选择题

多选题

填空题

判断题

主观题

案例题

得分

本次考核旨在检验学员对城市轨道交通行车值班员岗位技能的掌握程度，包括对行车调度、设备操作、应急处理等方面的应用能力，确保学员能够胜任实际工作需求。

一、单项选择题（本题共30小题，每小题0.5分，共15分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.城市轨道交通行车值班员的主要职责不包括（）。

A.行车调度

B.客运服务

C.站务管理

D.车辆维修

2.下列哪种情况不属于紧急情况处理范围（）。

A.列车故障

B.火灾

C.乘客跌倒

D.网络故障

3.行车值班员在接到列车故障报告后，首先应（）。

A.立即通知维修人员

B.确认故障原因

C.停止列车运行

D.通知乘客疏散

4.下列哪个不是列车运行图的基本要素（）。

A.列车时刻

B.列车类型

C.站停时间

D.信号系统

5.行车值班员在交接班时，应（）。

A.亲自检查设备状态

B.询问上一班次值班员

C.完成当班工作

D.确认所有列车运行正常

6.下列哪种情况不属于列车超员处理（）。

A.乘客过多无法正常上下车

B.列车在运行中突然增加乘客

C.列车在站内出现乘客拥挤

D.列车在紧急情况下超员运行

7.行车值班员在接到乘客求助时，应（）。

A.忽略求助

B.确认求助内容

C.直接转接相关部门

D.忽略求助并继续工作

8.下列哪种情况不属于列车延误处理（）。

A.列车故障

B.站台设备故障

C.信号系统故障

D.乘客拥挤

9.行车值班员在接到列车延误报告后，应（）。

A.立即通知乘客

B.确认延误原因

C.停止列车运行

D.通知乘客疏散

10.下列哪个不是行车值班员日常工作的基本要求（）。

A.熟悉行车规则

B.具备良好的沟通能力

C.能够处理突发事件

D.熟悉音乐知识

11.行车值班员在接到列车火灾报告后，应（）。

A.立即通知消防部门

B.确认火灾原因

C.停止列车运行

D.通知乘客疏散

12.下列哪种情况不属于列车车门故障处理（）。

A.列车车门无法关闭

B.列车车门无法打开

C.列车车门关闭不严

D.列车车门自动关闭

13.行车值班员在接到车门故障报告后，应（）。

A.立即通知维修人员

B.确认故障原因

C.停止列车运行

D.通知乘客疏散

14.下列哪个不是行车值班员交接班时应注意的事项（）。

A.确保设备状态正常

B.交接班记录完整

C.交接班时间准时

D.交接班过程中闲聊

15.行车值班员在接到乘客投诉时，应（）。

A.忽略投诉

B.认真听取投诉内容

C.直接转接相关部门

D.忽略投诉并继续工作

16.下列哪种情况不属于列车紧急制动处理（）。

A.列车速度过快

B.列车出现异常

C.乘客紧急呼叫

D.列车信号系统故障

17.行车值班员在接到列车紧急制动报告后，应（）。

A.立即通知维修人员

B.确认制动原因

C.停止列车运行

D.通知乘客疏散

18.下列哪个不是行车值班员应具备的专业技能（）。

A.熟悉行车规则

B.具备良好的沟通能力

C.能够处理突发事件

D.熟悉心理学知识

19.行车值班员在接到列车运行图调整通知后，应（）。

A.立即通知维修人员

B.确认调整内容

C.停止列车运行

D.通知乘客疏散

20.下列哪种情况不属于列车调度员职责（）。

A.列车运行调度

B.列车故障处理

C.乘客服务

D.站务管理

21.行车值班员在接到列车调度员指令后，应（）。

A.立即执行指令

B.确认指令内容

C.忽略指令

D.询问指令原因

22.下列哪种情况不属于列车广播内容（）。

A.列车运行信息

B.乘客安全提示

C.广告宣传

D.列车时刻表

23.行车值班员在接到列车广播通知后，应（）。

A.立即通知乘客

B.确认广播内容

C.忽略广播

D.询问广播原因

24.下列哪个不是行车值班员交接班时应注意的事项（）。

A.确保设备状态正常

B.交接班记录完整

C.交接班时间准时

D.交接班过程中保持沉默

25.行车值班员在接到乘客求助时，应（）。

A.忽略求助

B.