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供应链管理-题库
1、供应链管理的核心目标不包括以下哪一项?(单选题)
A、提高服务水平
B、降低供应链总成本
C、形成核心竞争力
D、最大化股东回报
答案:D
解析:供应链管理的核心目标包括提高服务水平、降低总成本和形成核心竞争
力,但并不直接以最大化股东回报为目标。
2、客户价值的定义是指什么?(单选题)
A、客户支付的金额
B、客户从拥有和使用产品中获得的全部利益
C、客户对产品的评价
D、客户在品牌活动中的参与度
答案:
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