2025年济南市莱芜区城乡公益性岗位招聘笔试备考试题及答案解析.docxVIP

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2025年济南市莱芜区城乡公益性岗位招聘笔试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在进行社区服务时，工作人员应如何与社区居民建立良好的沟通（）

A.仅在服务结束后进行简单问候

B.定期走访，主动了解居民需求和意见

C.通过公告栏发布通知，无需面对面交流

D.仅在居民提出投诉时进行沟通

答案：B

解析：社区服务工作的核心是服务居民，定期走访能够主动了解居民的需求和意见，有助于建立良好的沟通关系。仅服务结束后进行简单问候或仅通过公告栏发布通知，都无法深入了解居民情况。仅在居民提出投诉时进行沟通

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