工业机器人售后维护公司客户转介绍激励管理管理制度（2025版）.docx

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工业机器人售后维护公司客户转介绍激励管理管理制度（2025版）

一、总则

（一）目的

为鼓励现有客户积极推荐新客户，拓宽公司工业机器人售后维护业务获客渠道，提升客户忠诚度与业务增长率，规范转介绍激励的申请、审核、发放流程，确保激励活动合法合规，特制定本制度。

（二）依据

依据《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国合同法》及公司《客户关系管理制度》《财务报销管理规范》等规章制度，结合工业机器人售后维护业务实际制定。

（三）适用范围

本制度适用于公司销售部（转介绍对接核心部门）、客户服务部、财务部、售后维护部及所有参与转介绍的客户（含企业客户、个人客户）；涵盖转介绍资格认定、激励标准设定

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