零售企业制定与实施营战略路径分析.pdfVIP

零售企业如何制定和实施经营战略

激烈市场的竞争导致零售业销售下降、利润降低、企业运营成本增加、营运风险加

大．．．．．．．零售企业的发展严峻的，在上一期《嘉鸿时尚·商业内参》我们对未

来的商业市场竞争做了分析和预测，未来竞争的环境不容乐观，但机会同时并存。商业企业利

用市场机会的同时，必须学会进行战略规划，一个有着清晰战略思路的零售企业，在可能在未

来的市场竞争中把握市场主动，获得成功。而那些没有进行战略规划或战略思路的零售企

业将在激烈的市场竞争中被淘汰出局，清晰正确的战略规划对大企业适用，对中小型企业同样

重要。在今天的开篇文章中，通过案列与读者共同分析零售企业如何进行战略规划。

什么是零售战略

零售战略是指导零售公司的总体规划。它影响公司的经营活动和对市场力量的反映。任何

零售商，无论其规模与形态如何，都可以而且应该采用战略计划，具体分为以下六个步骤：

1、根据商品或服务种类及公司的具体定位（如完全服务或无附加服务；大众市场或目标

集聚）确定企业经营范围。

2、确定长期和短期的销售额与利润、市场份额、企业形象目标。

3、根据顾客特征（如和收入水平）与需要（如产品和品牌偏好）确定目标市场；

4、确定总体的长期规划，为公司和员工指明总方向。

5、实施战略，即把店址、产品组合、定价、、店堂陈列诸因素结合起来以实

现企业目标。

6、定期进行绩效评估，在发现问题或时予以纠正。

为了说明这些要点，我们以众人皆知的世界零售巨头——沃尔玛公司来研究零售企业应用

战略规划的成功典范。

沃尔玛的战略：始终坚持以客户为导向的战略，锁定占人口大多数的中产，满足他们大

济不景气的情况下，沃尔玛销售总额首次超过GE（通用）名列第一。

玛：处处完美

据的商业，被访者被问到在几方面哪家零售公司做的，涉及的因素包括运营

因素如：商店位置是否容易到达、价格是否最低、结帐是否最快、商品是否最齐全等和形象因

素如：商店是否有人情味、是否参与社区公益事业。

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Howretailcompaniesformulateand

implementbusinessstrategies

Fiercemarketcompetitionhasledtodeclineinretailsa,lowerprofits,increasedoperatingcostsof

enterprises,andincreasedoperatingrisksintheretailindustry...Thedevelopmentofretailenterprises

facesseverechallenges.InthelastissueofJiahongFashion·BusinessInsider,weanalyzedandpredicted

thefuturecommercialmarketcompetitioninKorla.Thefuturecompetitiveenvironmentisnotopti

mistic,b