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酒店Spa服务协议
本协议由以下双方于[日期]在[地点]签订:
甲方(酒店):[酒店名称],统一社会信用代码:[统一社会信用代码],以下简称“甲方”。
乙方(客人):[客人姓名],身份证号码:[身份证号码],以下简称“乙方”。
鉴于甲方拥有提供Spa服务的资质和能力,乙方有意向甲方预订并享受Spa服务,双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:
一、服务内容
1.1甲方同意为乙方提供以下Spa服务:
(1)全身按摩;
(2)面部护理;
(3)水疗服务;
(4)其他根据乙方需求提供的Spa服务。
1.2具体的服务项目和内容以双方事先约定的服务单为准。
二、服务费用
2.1乙方应支付的服务费用包括但不限于:
(1)服务费:人民币[金额]元;
(2)押金:人民币[金额]元,用于保证乙方遵守本协议各项条款,服务完成后无任何遗留问题,押金将全额退还。
2.2费用支付方式:
(1)预订时支付定金人民币[金额]元;
(2)服务开始前支付剩余费用;
(3)支付方式包括现金、银行卡、微信、支付宝等。
三、预订与取消
3.1乙方应至少提前[天数]天通过甲方指定的预订方式(如电话、官方网站、微信公众号等)进行Spa服务预订。
3.2如乙方需要取消预订,应至少提前[天数]天通知甲方,甲方将根据乙方取消预订的时间长短,按比例退还部分或全部服务费用,具体退费标准如下:
(1)提前[天数]天以上取消,全额退费;
(2)提前[天数]天至[天数]天取消,退费[百分比]%;
(3)提前少于[天数]天取消,不予退费。
四、服务时间与地点
4.1服务时间:甲方提供Spa服务的具体时间段为[时间段],乙方应在约定时间内到达服务地点。
4.2服务地点:甲方Spa中心,地址位于[地址]。
五、双方权利与义务
5.1甲方的权利与义务:
(1)提供符合卫生和安全标准的Spa服务环境;
(2)按照约定提供服务内容,保证服务质量;
(3)对乙方提供的个人信息严格保密。
5.2乙方的权利与义务:
(1)遵守甲方的Spa中心管理规定;
(2)如需使用甲方提供的个人物品(如毛巾、浴衣等),应爱护并按价赔偿如有损坏;
(3)如乙方有特殊健康状况(如怀孕、心脏病等),应提前告知甲方,以免发生意外。
六、保密条款
6.1双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密严格保密,非经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。
七、违约责任
7.1如甲方未能按约定提供服务,应退还乙方已支付的服务费用,并赔偿乙方因此遭受的损失。
7.2如乙方未能按约定支付服务费用,甲方有权要求乙方支付逾期付款利息,并保留追究乙方违约责任的权利。
八、争议解决
8.1双方应友好协商解决本协议履行过程中发生的任何争议。
8.2如协商不成,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。
九、协议的生效与终止
9.1本协议自双方签字盖章之日起生效。
9.2本协议在双方履行完毕各自义务后自动终止。
10.其他
10.1本协议未尽事宜,由双方另行协商解决。
10.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):[酒店名称]
法定代表人或授权代表(签字):
乙方(签字):
签订日期:[日期]
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