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温岭保安考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.保安服务主要依据的是（）

A.个人意愿B.法律法规C.领导要求

答案：B

2.遇到火灾报警电话是（）

A.110B.119C.120

答案：B

3.保安在巡逻时发现可疑物品首先应（）

A.自行打开查看B.报告上级C.直接拿走

答案：B

4.保安上岗时着装要求是（）

A.随意穿着B.统一着装C.穿便服

答案：B

5.当值保安必须保持（）

A.手机关机B.通讯畅通C.不接电话

答案：B

6.下列不属于保安职责的是（）

A.维护秩序B.抓小偷C.指挥交通

答案：C

7.来访人员登记时，保安要查验（）

A.身份证B.工作证C.有效证件

答案：C

8.保安在处理纠纷时应（）

A.偏袒一方B.公正公平C.不管不问

答案：B

9.消防器材检查周期是（）

A.每月B.每季度C.每年

答案：A

10.保安巡逻的目的不包括（）

A.发现安全隐患B.锻炼身体C.预防犯罪

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.保安服务的主要内容包括（）

A.维护客户单位秩序B.守护巡逻C.安全检查

答案：ABC

2.保安应具备的素质有（）

A.责任心B.良好身体素质C.沟通能力

答案：ABC

3.常见的消防器材有（）

A.灭火器B.消火栓C.灭火毯

答案：ABC

4.保安在工作中禁止的行为有（）

A.酗酒B.脱岗C.殴打他人

答案：ABC

5.人员密集场所保安需注意（）

A.人群动态B.防止踩踏C.疏散通道畅通

答案：ABC

6.保安巡逻方式有（）

A.徒步巡逻B.骑车巡逻C.驾车巡逻

答案：ABC

7.保安遇到紧急情况应采取的措施有（）

A.及时报警B.保护现场C.协助处理

答案：ABC

8.对进出车辆保安应（）

A.检查证件B.指挥引导C.随意放行

答案：AB

9.保安守护目标包括（）

A.单位大门B.重要仓库C.停车场

答案：ABC

10.保安职业道德要求有（）

A.诚实守信B.团结协作C.保守秘密

答案：ABC

三、判断题（每题2分，共10题）

1.保安可以随意使用客户单位财物。（×）

2.发现火灾应立即扑救，不用报警。（×）

3.保安巡逻要做好记录。（√）

4.保安可以对嫌疑人进行搜身。（×）

5.灭火器只要外观完好就不用检查。（×）

6.外来人员未经登记也可进入单位。（×）

7.保安要服从上级领导的工作安排。（√）

8.处理纠纷时可以使用暴力手段。（×）

9.保安夜间巡逻可以不穿制服。（×）

10.发现安全隐患及时报告上级就行，不用采取临时措施。（×）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述保安在巡逻时的注意事项。

答案：保持警惕，观察四周情况；注意发现异常声响、气味；检查门窗是否关好，设施是否正常；做好巡逻记录，遇到问题及时报告。

2.发生火灾时保安应采取哪些行动？

答案：立即拨打119报警，迅速通知单位人员疏散，利用附近消防器材灭火，引导消防人员到达火灾现场，保护好现场。

3.保安如何做好来访人员登记工作？

答案：先礼貌询问来访事由，查验有效证件，详细登记姓名、单位、来访时间等信息，联系被访人确认，按规定发放访客证并指明路线。

4.保安如何维护单位门口秩序？

答案：指挥车辆有序进出，防止拥堵；制止无关人员在门口逗留、滋事；检查进出人员和物品，确保符合规定，保障门口正常通行秩序。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论保安在面对醉酒人员扰乱秩序时应如何处理？

答案：保持冷静，避免激怒对方。礼貌劝阻其不当行为，若不听从，及时联系其家属或报警。在保证自身安全前提下，尽量维护现场秩序，避免造成更大影响。

2.谈谈保安怎样提高自身应急处理能力？

答案：参加应急培训，学习各类应急预案；日常加强训练，熟悉应急流程；总结以往案例经验；定期进行应急演练，提升实战能力和反应速度。

3.探讨在疫情期间保安如何做好单位防疫工作？

答案：严格执行防疫规定，对进出人员测体温、查健康码行程码；做好公共区域消毒；提醒人员佩戴口罩；对外来人员加强排查登记，发现异常及时报告。

4.说说保安如何与客户单位员工建立良好关系？

答案：礼貌待人，热情服务，及时响应员工需求；加强沟通交流，主动了解情况；严格履行职责，保障单位安