交谈礼仪课件课件演示(56张).pptVIP

交谈礼仪课件课件演示(56张).ppt

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第一节交谈礼仪;学习内容;一、倾听礼仪;（一）倾听的涵义及作用;（二）倾听的层次;（三）倾听的要求;;5、要赞美他人，不要否定他人

“地位不高”：卑职；

针对具体见面场景时产生的问候语。

确需发表个人意见或进行补充时，应待对方把话讲完，或是在对方同意后再讲。

出于对他人的尊重，在他人讲话时，尽量不要在中途予以打断。

（五）日常工作和交往中：“六”不谈

头懒散地靠在沙发背上、大腹便便地撇着腿坐着，类似的姿态都是不合适的。

2、善于倾听能促进沟通与交流

（三米六齿，国际标准微笑，就是别人在离你三米的时就可以看到你绝对标准迷人的微笑。

掌握交谈的礼仪要求，提高交谈的语言艺术，对

该用户很懒，什么也没介绍

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