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企业值班制度设计与高效执行管理分析
目录
文档概述...............................................4
1.1研究背景与意义.........................................6
1.2国内外研究现状.........................................7
1.3研究内容与方法.........................................9
1.4文献综述..............................................11
企业值班制度理论基础..................................12
2.1值班制度的内涵与特征..................................14
2.1.1值班制度的定义......................................18
2.1.2值班制度的作用......................................19
2.2相关理论基础..........................................23
2.2.1管理心理学理论......................................27
2.2.2组织行为学理论......................................34
2.2.3人力资源管理理论....................................35
企业值班制度设计原则与流程............................37
3.1设计原则..............................................39
3.1.1合理性原则..........................................40
3.1.2规范性原则..........................................42
3.1.3公平性原则..........................................43
3.1.4高效性原则..........................................46
3.2设计流程..............................................48
3.2.1确定值班需求........................................49
3.2.2明确值班职责........................................52
3.2.3设计值班模式........................................57
3.2.4制定值班方案........................................61
3.2.5完善制度细节........................................63
值班模式创新设计......................................65
4.1值班模式分类..........................................67
4.1.1传统值班模式........................................67
4.1.2移动值班模式........................................69
4.1.3综合值班模式........................................70
4.2值班表制定技巧........................................72
4.2.1轮换制..............................................76
4.2.2抽签制..............................................77
4.2.3自动化管理..........................................81
值班制度高效执行保障措施..............................85
5.1明确岗位职责与权限....................................89
5.1.1岗位职责细化........................
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