2025广东肇庆市怀集县坳仔镇人民政府招聘镇派驻村党群服务中心工作人员1人笔试参考题库附答案解析.docxVIP

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2025广东肇庆市怀集县坳仔镇人民政府招聘镇派驻村党群服务中心工作人员1人笔试参考题库附答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.村党群服务中心工作人员在接待群众时，应如何处理群众的投诉（）

A.直接拒绝群众的投诉，并解释中心没有处理投诉的权力

B.认真倾听群众的投诉内容，做好记录，并及时向领导汇报

C.要求群众提供详细的证据，否则不予受理

D.将投诉内容告知其他群众，以示警戒

答案：B

解析：村党群服务中心工作人员应本着为人民服务的宗旨，认真倾听群众的投诉内容，做好记录，并及时向领导汇报。这样可以体现

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