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2025年线路计调岗位职责8篇
目录
1.线路计调岗位职责是什么
2.线路计调岗位职责要求
3.线路计调岗位职责描述
4.线路计调岗位职责有哪些内容
5.线路计调岗位职责8篇
岗位职责是什么
线路计调,是旅行社或旅游运营公司的核心岗位之一,主要负责规划、设计和协调旅游线路的运作,确保旅游产品的质量和客户满意度。
岗位职责要求
1.熟悉国内外旅游市场,掌握各类旅游资源信息。
2.具备良好的组织协调能力和成本控制意识。
3.精通旅游业务流程,了解相关法律法规。
4.能独立完成线路设计,具备创新思维和市场敏感度。
5.优秀的沟通技巧,能有效处理供应商及客户关系。
6.熟练使用办公软件,特别是行程规划和数据分析工具。
岗位职责描述
线路计调的工作日常涉及多方面,包括但不限于:-深入研究市场需求,分析竞争对手,策划有吸引力的旅游产品。-与酒店、交通、餐饮等供应商建立并维护良好关系,争取最优价格和服务。-根据预算制定线路成本,合理调配资源,保证利润空间。-设计行程细节,包括景点选择、时间安排、餐饮住宿等,确保游客体验。-监控旅游团的运行情况,及时解决突发问题,确保行程顺利进行。-收集反馈信息,不断优化线路,提升客户满意度。
有哪些内容
1.市场调研:定期进行市场调查,了解旅游趋势,为新线路开发提供数据支持。
2.线路规划:结合季节、节假日等因素,设计多样化的旅游线路,满足不同客户需求。
3.合作谈判:与供应商进行商务谈判,争取最佳合作条件,降低运营成本。
4.行程管理:制作详细的行程单,包括交通、住宿、餐饮、导游等安排,确保无遗漏。
5.应急处理:建立应急预案,对旅行中可能出现的问题提前预判,快速响应。
6.客户服务:关注客户反馈,处理投诉,提升服务质量和口碑。
7.数据分析:定期分析销售数据,评估线路表现,为产品优化提供依据。
线路计调的角色是旅行社内部的协调者和创新者,既要保证旅游产品的质量和效率,又要关注市场的变化,以满足日益多元化的旅游需求。这个岗位需要深厚的专业知识、敏锐的市场洞察力和出色的协调能力,以实现公司旅游业务的持续发展。
线路计调岗位职责范文
第1篇出境线路计调岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职位描述:1、日本部,专线计调工作;
2、对出境客人的资料核实,电话和客人沟通细节,增补资料;
3、打印团队所需的各种表单,出机票和名单表、保险单等;
职位要求:
1、有2年以上的工作经验;有出境社同岗经验者优先。
2、电脑操作熟练,了解e_cel、word表格处理、打字快;
3、耐心细致,极强的责任心;
4、能承受繁忙的工作;
本岗提供极为顺畅的上升空间:计调助理——计调——主计调——部门经理。
我公司管理岗均为内部培养,欢迎在出境旅游业对自已有长期工作规划的op加入。提供极具竞争力的绩效薪酬。
第2篇旅游线路计调专员(欧洲出境)岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职位要求:
1、具有旅游相关专业,之前熟悉西班牙,葡萄牙等地操作的优先;
2、从事出境出境计调工作一年以上工作经验、熟悉职责目的地概况,熟练掌握线路行程,掌握线路价格;
3、报价准确、严谨、迅速、工作效率高,有良好的团队协调能力;
4、工作作风认真细致负责有条理,学习能力较强,对出境产品线路能精熟地掌握;
5、有决心跟公司共同发展;不接受临时性求职者、喜爱跳槽人士入职;
6、电脑操作熟练、文档工作细则认真。熟知旅游和商业法律法规。
第3篇日本线路计调经理岗位职责描述岗位要求
职位描述:
1、岗位职责:
a:开发整合日本目的地资源(境外日游、景点门票、交通卡券、特色餐厅等)
b:根据市场调查分析结果,进行商品的策划与开发工作,参与商品的定价与辅助运营工作
c:定期进行商品培训
2、岗位要求:
a:热爱旅游行业,具有较强的责任心和服务意识;具有不断学习、创新的能力
b:熟悉日本旅游线路,有旅游相关经验2年左右,具有境外资源开发和维护的经验,有创新意识
c:做事不优柔寡断,能独立完成上级交代的工作并及时汇报工作情况,做事有团队精神
d:会日语者优先
第4篇
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