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选聘物业服务企业表决票

序号

候选物业服务企业

收费及服务情况

投票栏

同意

不同意

弃权

1

1、住宅元/m2

2、月租汽车位元/月

3、已售车位服务费元/月

4、摩托车元/月

5、电动车元/月（充电）

6、电动车元/月（不充电）

7、物业公司资质级、

8、服务级别级

9、服务特色

2

3

房号：房屋建筑面积：平方米

业主姓名：业主联系：

业主委托投票代理人（签名）：代理人联系：

是否委托投票：是否（请打“√”）填写时间：2021年月日

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选聘物业服务企业表决票存根

序号

候选物业服务企业

同意

不同意

弃权

1

2

3

房号：房屋建筑面积：平方米

业主姓名：业主联系：

业主委托投票代理人（签名）：代理人联系：

日期：2021年月日

小区物业管理服务内容和范围

日常服务:

1.客户服务：

为创建安全、文明、高雅、舒适的居住环境，物业管理中心特设立：客户服务、投诉及接待中心（以下简称服务处）。

2.安全防范和交通疏导服务：

服务处为小区主入口设立24小时值守和不定期巡视，以及时发现和排除隐患，确保小区安全；为维护小区正常的生活秩序和良好的交通秩序，实施严谨的车辆管理制度，小区内车辆限速5mk/时；机动车辆凭出入证出入。

3.日常供电服务：

为确保小区的正常供电，服务处负责各类电力控制柜、公共照明、亮化系统的运行管理、维护和保养。

业主自有电表、电源控制箱、开关、插座及供电线路的更换和维修服务由业主自行负责、承担维修费用；如有愿意委托服务处服务的，属于特约服务，须另行收费。

4.日常给、排水服务：

本小区为多层商住房，供水系统由自来水公司直接供水，服务处负责小区内主干管道、、维护和保养；同时负责主排水系统、流泥井、化粪池的定期或临时疏通；

各业主户内主供水开关后的水表、管道、阀门、龙头及主排水管道之前的排水设施，即属于业主自有部分的给、排水设施，由业主负责；如有意委托服务处服务，属于特约服务，须另行收费。

5.消防、对讲门系统、监控防范系统、停车场管理系统服务：

服务处负责小区消防系统、监控系统、停车场车辆出入管理系统、对讲门的正常使用。

6.日常清洁、绿化服务：

为确保小区环境整洁，给业主提供一个舒适、整洁、温馨的居住、生活场所，服务处提供公共区域的日常保洁和绿化服务，并负责公共场所果皮箱、垃圾箱、指定垃圾堆放点及垃圾站的垃圾及时清运。

无偿服务

1.协助业主办理入住手续，享受快捷验房等物业管理服务。

2.代办收订报刊杂志、特快专递等服务。

4.义务宣传家庭安全用电常识、消防知识。

特约服务

自有部分的保洁、维修维护属于特约有偿服务范围，服务处按低于市价为广大业主服务。维修费用根据约定实行即时维修支付。

鑫禺物业服务管理中心

东营市（）小区

物业管理服务方案

东营市（）服务

二00五年十一月

保密要求

本方案为我公司针对东营市（）小区具体情况拟制的工作方案，属本公司的商业秘密。

我们恳请有关人员在运用本方案时作好保密处理。

目录

第一部分管理服务工作的整体设想

第二部分采取的管理方式

第三部分服务项目和物资装备

第四部分安全值班管理

第五部分保洁管理

第六部分水电维修

第七部分绿化维护管理

第八部分管理费用和收费标准

第九部分人员培训

第十部分 质量保障

第十一部分公司简介

东营市（）小区

物业管理服务方案

第一部分管理服务工作的整体设想

东营市（）小区坐落于市（），是一所环境优美交通便利的小区。为了更好的体现小区的整体优势，提升物业管理服务质量和服务水平。使小区的物业管理更加专业化、规范化，我们针对小区的具体情况和特点,研究后提出了后勤管理服务工作的整体构想。

我们的管理模式

我们对小区物业管理服务工作采取的管理模式是：业主委员会（或委托单位）和公司双层管理下的准军事化、专业化、规范化、封闭式管理。

小区是我们的服务客户。只有让小区业主委员会（或委托单位）能够有效地对提供服务者进行监管、指导，才能充分体现客户至上的原则，才能不断根据客户的需求改进服务，最终做到让客