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销售心理试题及答案.doc

销售心理试题及答案.doc

    销售心理试题及答案

    一、单项选择题

    1.消费者在购买决策过程中，对产品的某个属性特别关注，这是哪种心理现象的体现？

    A.选择性注意

    B.选择性曲解

    C.选择性记忆

    D.习惯性购买

    答案：A

    2.销售人员通过讲述感人的故事来打动消费者，这种方式主要影响消费者的什么？

    A.理性购买动机

    B.情感购买动机

    C.惠顾购买动机

    D.生理性购买动机

    答案：B

    3.当消费者对某品牌产生了信任和依赖，经常购买该品牌产品，这是基于哪种心理？

    A.品牌忠诚

    B.从众心理

    C.求异心理

    D.攀比心理

    答案：A

    4.消费者在购买产品时，追求产品的新颖、独特，这种购买动机属于？

    A

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