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网购退货运费险的法律剖析与完善路径探究

一、引言

1.1研究背景与意义

随着互联网技术的飞速发展，电子商务在全球范围内呈现出蓬勃发展的态势，网络购物已深度融入人们的日常生活，成为不可或缺的消费方式。据网经社电子商务研究中心报告显示，我国电子商务市场规模从2012年的7.85万亿元迅猛增长至2021年的超42万亿元，彰显出其强大的发展动力与潜力。仅以2023年“双十一”购物节为例，各大电商平台的交易数据再创新高，充分体现了消费者对网购的高度热情与依赖。

在网络购物的过程中，退货是较为常见的现象。消费者可能因商品与预期不符、质量问题、尺码不合适等多种原因产生退货需求。而