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酒店管理【运营客房001】亚朵客房操作手册_1.docx

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    亚朵酒店客房操作手册

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    客房操作手册2.0版

    运营部

    2015年

    亚朵酒店客房操作手册

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    目录

    一、岗位职责

    二、客房工作流程

    三、PA工作流程

    四、布草规范管理

    五、客房资产管理

    六、客房安全管理

    七、客房表式表单

    八、客房服务答疑(100问)

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