2025年工商银行铁岭市秋招无领导小组面试案例题库.docxVIP

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2025年工商银行铁岭市秋招无领导小组面试案例题库

一、开放性问题（共3题，每题8分）

题目1（8分）

背景：近年来，铁岭市致力于发展现代农业和文旅产业，工商银行铁岭分行计划推出乡村振兴金融服务方案，旨在通过金融支持助力当地产业升级。假设你是一位参与方案制定的团队成员，请讨论并总结该方案的核心内容，并列出至少三项创新举措。

要求：

1.从农业现代化和文旅融合两个角度提出服务方案

2.设计2-3项具有铁岭特色的创新金融产品

3.说明方案如何帮助农民增收和文旅企业扩大经营

题目2（8分）

背景：2024年铁岭市冬季旅游旺季期间，因交通设施不足导致部分游客投诉。工商银行作为本地主要金融机构，拟开展冰雪旅游金融服务计划。请讨论该计划应包含哪些内容，并说明如何通过金融手段缓解旅游旺季的服务压力。

要求：

1.分析冬季旅游中存在的金融需求痛点

2.设计针对游客、商户、景区的三类金融支持方案

3.提出至少两项可量化评估的预期效果

题目3（8分）

背景：铁岭市计划将老城区商业街改造为特色文旅街区，工商银行需设计配套金融服务方案。请讨论该方案应如何体现对老字号企业的支持，并帮助街区实现可持续发展。

要求：

1.列出改造后可能出现的金融需求变化

2.设计针对老字号企业的专项信贷政策

3.说明如何通过金融工具促进街区消费回流

二、两难问题（共2题，每题10分）

题目4（10分）

情境：工商银行铁岭分行面临两个发展选择：

1.投入资源建设智慧银行网点，提升服务效率

2.扩大县域普惠金融覆盖面，服务更多小微企业

讨论任务：团队需在两方案间做出取舍，说明选择其一的理由，并给出未选择方案的风险控制建议。

要求：

1.分析两方案的利弊及铁岭市的金融发展现状

2.明确选择某方案的战略依据

3.提出未实施方案的替代性措施

题目5（10分）

情境：工商银行铁岭分行在推广线上信贷业务时，遇到传统客户信任度低的矛盾——部分中老年客户更依赖线下办理。

讨论任务：团队需就如何平衡线上化与线下化服务展开讨论，给出解决方案。

要求：

1.分析客户信任度问题的核心原因

2.提出线上线下结合的服务创新方案

3.制定客户转化率评估标准

三、排序问题（共1题，15分）

题目6（15分）

背景：为响应铁岭市工业强市战略，工商银行拟推出制造业金融服务升级计划。现有以下五项服务方向待优先排序：

A.建立机器换人专项贷款

B.开发工业供应链金融产品

C.优化企业数字化转型金融服务

D.完善知识产权质押融资体系

E.加强工业园区金融服务平台建设

讨论任务：团队需按照优先级对五项服务方向进行排序，并说明理由。

要求：

1.结合铁岭市现有工业基础给出排序逻辑

2.每项服务方向说明实施的重点和预期效果

3.提出排序调整的弹性方案

四、资源分配问题（共1题，12分）

题目7（12分）

情境：工商银行铁岭分行年度普惠金融预算为2000万元，需分配至三个领域：

1.农户贷款贴息补贴

2.文旅小微贷款风险补偿

3.金融知识下乡宣教项目

讨论任务：团队需确定各领域的资金分配比例，并说明决策依据。

要求：

1.分析铁岭市各领域金融需求现状

2.设计具体的资金分配方案及测算过程

3.说明资金分配的动态调整机制

五、方案制定问题（共2题，每题15分）

题目8（15分）

背景：铁岭市计划打造夜经济消费圈，工商银行需设计配套金融支持方案。请团队制定完整方案，包括：

1.针对夜经济商户的专项金融产品

2.创新性营销活动设计

3.风险控制措施

要求：

1.结合铁岭市消费特点设计方案

2.明确方案实施的时间表和关键节点

3.量化方案预期成效

题目9（15分）

背景：铁岭市启动乡村振兴人才回流计划，工商银行需设计配套金融服务。请团队制定方案，应包含：

1.针对返乡创业者的信贷支持政策

2.与政府合作机制设计

3.金融产品创新

要求：

1.分析人才回流中的金融需求特征

2.设计政银合作的具体模式

3.制定效果评估指标体系

答案与解析

一、开放性问题答案与解析

题目1答案要点：

-核心内容：

1.农业现代化：智慧农业贷、农机设备融资租赁、农产品供应链金融

2.文旅融合：文旅消费贷、非遗传承专项贷、乡村旅游民宿贷

-创新举措：

1.五谷丰登智能存贷产品：结合气象数据动态调整利率

2.非遗传承人品牌联名卡：消费返农资积分

3.数字人民币文旅场景应用：打造铁岭文旅数字消费圈

-解析：方案需紧扣铁岭农业（玉米、花生主产区）和文旅（清河、开原景区）特色，金融产品设计要体现精准滴灌特点。

题目2答案要点：

-金融需求痛点：

1.游客：交通卡绑定、分期支付、紧急救助贷款

2.商户：季节性资金