2025山西临汾洪洞县社区工作者招聘58人考试笔试试卷【附答案】.docxVIP

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2025年山西临汾洪洞县社区工作者招聘58人考试笔试

试题

一、选择题

1.社区工作者在处理居民矛盾时，应遵循的首要原则是()

A.坚持原则，不妥协

B.尊重双方，耐心调解

C.快速解决，避免拖延

D.站在多数人一边

答案：B

解析：处理居民矛盾时，社区工作者应首先尊重双方当事人，耐心倾听各自诉求，了解矛盾根源，通过沟通协调，寻求双方都能接受的解决方案。坚持原则固然重要，但过于僵化不利于矛盾化解。快速解决未必能根治问题，站在多数人一边可能忽视少数人权益，都不符合调解工作要求。

2.社区服务档案管理的基本要求不包括()

A.档案分类清晰

B.保管期限明确

C.定期销毁所有档案D.保密措施到位

答案：C

解析：社区服务档案管理要求分类清晰便于查阅，明确保管期限确保资料完整，落实保密措施保护居民隐私。定期销毁所有档案会造成信息丢失，不符合档案管理规范，应按规定区分保管期限，对到期档案按规定销毁。

3.居民委员会的选举工作应当由谁主持()

A.乡镇人民政府

B.街道办事处

C.上级党组织

D.居民自己

答案：D

解析：根据居民委员会组织法规定，选举工作应由居民自己主持，实行居民自治。乡镇、街道、上级党组织负有指导责任，但不是直接主持者。居民自己主持选举体现了自治原则。

4.社区工作者在开展工作时，发现某居民有特殊困难，应当()

A.立即上报，要求立即解决

B.了解情况，协助申请救助

C.私下解决，不向上级汇报D.视情况而定，选择性帮助

答案：B

解析：发现居民有特殊困难时，社区工作者应首先详细了解情况，评估需求，协助其申请相关政策救助，同时根据实际情况提供必要的临时帮助。立即上报要求立即解决可能脱离实际，私下解决不合规，选择性帮助则有失公平。

5.社区公共卫生服务的主要内容不包括()

A.疫情监测与报告

B.健康教育宣传

C.疫苗接种管理

D.房屋安全检查

答案：D

解析：社区公共卫生服务主要包括疫情监测与报告、健康教育宣传、疫苗接种管理、慢性病管理等内容。房屋安全检查属于城市管理范畴，不属于公共卫生服务范畴。

6.居民委员会的任期是()

A.一年

B.两年

C.三年

D.五年答案：C

解析：根据居民委员会组织法规定，居民委员会的任期是三年，届满应当及时举行换

届选举。

7.社区工作者在走访居民时，遇到居民态度抵触，应当()

A.立即离开，向上级汇报

B.坚持沟通，了解原因

C.强行进入，完成走访

D.请其他同事协助

答案：B

解析：遇到居民态度抵触时，应保持耐心，尝试沟通了解抵触原因，根据情况调整工作方式。立即离开可能中断解决问题机会，强行进入违反工作纪律，请同事协助应建立在沟通无效基础上。

8.社区组织开展文体活动的主要目的是()

A.提高社区工作者收入

B.展示社区工作成果

C.增进居民交流互动

D.完成上级布置任务

答案：C解析：社区组织开展文体活动的主要目的是为居民提供交流互动平台，增进邻里感情，丰富居民精神文化生活，促进社区和谐。其他选项都不是主要目的。

9.社区调解委员会处理纠纷的依据是()

A.个人意愿

B.社区规定

C.国家法律法规

D.邻里关系

答案：C

解析：社区调解委员会处理纠纷必须以国家法律法规为依据，确保调解活动合法合规。个人意愿、社区规定、邻里关系都只是参考因素，不能作为主要依据。

10.社区工作者发现居民违反了社区公约，应当()

A.直接处罚，无需报告

B.私下警告，不公开处理

C.按照公约规定处理，并报告

D.忽略不报，避免矛盾

答案：C

解析：发现居民违反社区公约时，应按照公约规定进行处理，同时向上级报告情况。直接处罚可能失当，私下警告效果有限，忽略不报则有失职责。11.社区工作者在处理居民投诉时，应优先()

A.立即调查，快速给出结论

B.要求居民提供详细证据

C.倾听投诉内容，了解诉求

D.告知居民处理流程和时限

答案：C

解析：处理居民投诉时，社区工作者应首先耐心倾听投诉内容，充分了解居民的诉求和实际困难。这有助于把握问题核心，为后续调查处理奠定基础。立即调查可能因信息不全导致偏差，要求详细证据可能增加居民负担，告知流程和时限应在了解情况后进行。

12.社区开展民主协商的主要形式是()

A.居民大会

B.调查问卷

C.座谈会

D.网络投票

答案：C解析：社区开展民主协商主要形式是通过召开座谈会，邀请居民代表、相关方等共同参与，就社区公共事务进行充分讨论，听取各方意见建议。居民大会适用于重大事项决策，调查问卷是收集意见手段，网络投票应用较少。

13.社区工作者协助办理社会保障业务时，重要职责是()

A.直接决定审批结果

B.告知办理流程

C.核实申请人信息

D.承担经济补偿

答案：C

解析：社区工作者在协助办理社会保障业务时，重要职责是核实申请人提交的信息是否真实完整