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2025年工商银行厦门市秋招笔试价值观测评题专练及答案

本文基于近年相关经典题库，通过专业模型学习创作而成，力求帮助考生深入理解题型，提升应试能力。

#2025年工商银行厦门市秋招笔试价值观测评题专练

一、单选题（每题2分，共20题）

题目

1.工商银行作为国有大型商业银行，在厦门市开展业务时，最应该坚守的核心价值观是：

A.盈利至上

B.客户至上

C.规模扩张

D.政府主导

2.以下哪项行为最符合工商银行厦门市分行提倡的“诚信”价值观？

A.为完成业绩指标，向客户隐瞒产品风险

B.在合规框架内，为客户争取最优利率

C.利用信息不对称，获取超额佣金

D.对竞争对手进行恶意诋毁

3.在处理厦门本地企业的信贷申请时，工商银行员工应优先考虑：

A.关系户的申请

B.有政府背景企业的申请

C.符合国家产业政策和环保要求的企业

D.投资回报率最高的企业

4.工商银行厦门市分行在开展普惠金融业务时，最应该注重：

A.贷款利率的高低

B.客户群体的规模

C.风险控制水平

D.社会效益的体现

5.以下哪项做法最能体现工商银行员工的责任担当？

A.在压力下，拒绝违规操作

B.完成指标后，放松工作要求

C.超出工作时间，帮助客户解决问题

D.推卸责任，避免个人损失

6.工商银行厦门市分行在服务厦门市民时，应特别关注：

A.高净值客户的体验

B.普通市民的金融需求

C.网上业务的推广

D.传统业务的维护

7.在处理厦门自贸区企业的跨境业务时，工商银行员工应优先遵循：

A.国内监管要求

B.国际通行规则

C.地方政府指示

D.银行内部利益

8.工商银行作为中央金融企业，在厦门市开展业务时，最应该强调：

A.市场竞争力

B.社会责任感

C.政府关系

D.经营利润

9.在服务厦门本地文化企业时，工商银行员工应注重：

A.贷款审批的效率

B.企业文化的认同

C.投资回报的预期

D.政策优惠的获取

10.以下哪项行为最符合工商银行厦门市分行提倡的“创新”价值观？

A.保守经营，避免风险

B.引入新技术，提升服务效率

C.模仿同行，保持稳定

D.固守传统，拒绝变革

答案

1.B

2.B

3.C

4.D

5.A

6.B

7.B

8.B

9.B

10.B

二、多选题（每题3分，共10题）

题目

1.工商银行厦门市分行在服务厦门本地企业时，应注重哪些方面？（多选）

A.支持实体经济发展

B.促进产业升级

C.推动科技创新

D.增加银行利润

2.以下哪些行为符合工商银行员工职业道德规范？（多选）

A.保守客户商业秘密

B.避免利益冲突

C.接受客户礼品

D.客户至上

3.工商银行厦门市分行在开展普惠金融业务时，应关注哪些群体？（多选）

A.小微企业

B.农民工

C.低保户

D.高净值客户

4.以下哪些做法体现了工商银行员工的责任担当？（多选）

A.合规操作，防范风险

B.服务客户，解决问题

C.推广金融知识，提升公众金融素养

D.完成业绩，获取奖励

5.工商银行厦门市分行在服务厦门市民时，应提供哪些服务？（多选）

A.基础金融服务

B.创新金融产品

C.便捷服务渠道

D.财富管理服务

6.在处理厦门自贸区企业的跨境业务时，工商银行员工应遵循哪些原则？（多选）

A.国际化经营

B.本土化服务

C.合规经营

D.高效服务

7.工商银行作为中央金融企业，在厦门市开展业务时，应承担哪些社会责任？（多选）

A.支持地方经济发展

B.促进社会公平

C.保护生态环境

D.维护金融稳定

8.在服务厦门本地文化企业时，工商银行员工应关注哪些方面？（多选）

A.文化传承

B.创新驱动

C.市场需求

D.政策支持

9.以下哪些行为符合工商银行厦门市分行提倡的“创新”价值观？（多选）

A.引入金融科技

B.优化服务流程

C.探索新业务模式

D.固守传统业务

10.工商银行厦门市分行在服务厦门市民时，应如何提升客户体验？（多选）

A.优化服务流程

B.提供个性化服务

C.加强员工培训

D.提高业务收费

答案

1.A,B,C

2.A,B,D

3.A,B,C

4.A,B,C

5.A,B,C

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D

9.A,B,C

10.A,B,C

三、判断题（每题1分，共10题）

题目

1.工商银行厦门市分行在开展业务时，可以优先考虑关系户的利益。（×）

2.工商银行员工在服务客户时，应始终将客户利益放在首位。（√）

3.工商