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调理保健服务机构(足疗会馆)事故隐患内部
报告奖励管理制度
第一章总则
第一条为建立健全我公司调理保健过程中的安全管理工作,
强化事故隐患排查治理长效机制,鼓励全体员工积极参与安全生
产管理,及时发现并消除事故隐患,预防生产安全事故的发生,
依据《中华人民共和国安全生产法》,《企业安全生产费用提取和
使用管理办法》及《国务院安全生产委员会关于推动建立完善生
产经营单位事故隐患内部报告奖励机制的意见》(安委〔2024〕7
号)》等相关法律法规,结合我公司实际,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内所有从事调理保健业务及相关
管理活动的部门及全体员工,包括管理人员、技术人员、各岗位
员工,以及临时聘用人员和被派遣人员。
第三条公司坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,
倡导“人人都是安全员”的理念,鼓励员工积极发现并报告事故
隐患,对报告人实施奖励,以形成全员参与、共同维护安全生产
的良好氛围。
第二章报告内容
第四条公司鼓励员工重点报告以下事故隐患:
一、人的不安全行为
1.员工未取得有效健康证明或职业资格证书(如足疗师、修
114
第页,共页
脚师)即上岗操作,导致服务过程中存在健康风险。
2.操作人员未严格执行器械操作规程(如超时使用远红外足
浴仪、违规调节艾灸温度),引发客户烫伤或电击。
3.服务人员未对客户进行健康评估(如询问禁忌症:糖尿病
足、皮肤破损),强行提供推拿、刮痧等高风险服务。
4.员工在服务区域违规使用明火(如艾灸时无人值守、熏蒸
设备旁存放易燃物),存在火灾隐患。
5.工作人员未按规定佩戴防护用品(如手套、口罩)接触客
户体液或消毒剂,导致交叉感染或职业暴露。
6.管理人员强令员工超负荷工作或疲劳上岗,影响操作精准
度及应急反应能力。
7.员工擅自拆除安全防护装置(如器械紧急停止按钮、漏电
保护器),导致设备失控风险。
8.员工未执行“一人一物一消毒”制度,重复使用未消毒的
拔罐器、刮痧板等器具,引发交叉感染。
9.员工隐瞒自身健康异常(如发热、皮肤病)继续上岗,可
能传染客户或影响服务质量。
10.员工在服务过程中擅自脱离岗位或分心操作(如接听私人
电话),导致客户跌倒或设备误操作。
11.未按规定进行岗位交接班(如艾灸设备未熄灭、汗蒸房温
度未复位),遗留安全隐患。
12.员工酒后上岗或疲劳作业,在推拿、刮痧时因判断力下降
214
第页,共页
导致客户软组织损伤。
13.公司认定的其他人的不安全行为。
二、设施设备的不安全状态
1.消防设施(灭火器、烟感报警器、喷淋系统)配置不足或
过期失效,未定期检测维护,无法应对初期火灾。
2.电气设备(汗蒸房加热器、远红外仪器)未安装漏电保护
装置或线路老化裸露,存在触电及短路风险。
3.能量器械(量子仪、光电磁设备)未按规定校准或超出使
用年限,导致能量输出异常损伤客户。
4.熏蒸/汗蒸设备温控系统失效,超温运行引发客户灼伤或设
备自燃。
5.压力容器(如蒸汽发生器)未定期检验或安全阀失灵,存
在爆炸隐患。
6.通风系统(熏蒸室、艾灸区)风量不足、堵塞或故障,导
致有毒气体(艾烟、精油挥发物)积聚引发中毒。
7.用于客户调理的拔罐工具存在罐口变形、裂缝情况,刮痧
板边缘有毛刺且未定期更换,存在划伤客户风险。
8.器械维护记录缺失或造假,未及时更换磨损部件(如按摩
床支架、拔罐气阀),导致设备突发故障。
9.精油、酒精等易燃品储存柜未使用防爆型设计,且与高温
设备间距不足,存在爆燃风险。
10.应急照明及疏散指示标志损坏或设置不合理,影响紧急情
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