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管理沟通心理学——MBA全景演示课程
——《式力》作者、著名国学与力研究专家陈德
起教授亲情奉献
前言:管理者的沟通心理
案例分析:沟通有什么问题?
管理始于沟通——沟通的作用
管理者与沟通心理
沟通心理学与沟通心理学
沟通心理学的定义与管理沟通模型
第一.管理者沟通的与自我心理
一.阳明心学与管理心学
1、心学精髓
(1)心即是理
(2)致良知
(3)知行合一
(4)四句教
2、管理的本质:以心为本
(1)心为管理之源
(2)激发员工的潜能
(3)管理者的心性决定经营
(4)“致良知”与管理者的修为
二.管理者的职能与角色
1.管理者沟通对象
2.管理者的职能特质与角色认知
三.管理者沟通的心理过程——管理从沟通开始
1.认识过程
2.体会过程
3.接受过程
ManagementCommunicationPsychology—MBAPanoramicDemonstrationCourse
——ProfessorChenDeqi,theauthorof-styleLeadershipCultivationandfamousexpert
onstudiesandleadershpresearchinYijing,ProfessorChenDeqi,familydedicationi
Preface:Thecommunicationpsychologyof
managersCaseanalysis:Whatarethe
problemswithcommunication?
Managementbeginswithcommunication-
theroleofcommunicationManagersand
communicationpsychologyCo
mmunicationpsychologyand
communicationpsychologyDefinitionand
managementcommunicationmodelof
communicationpsychology
First.Individualandself-psychologyof
managerscommunication1.YangmingMind
LearningandManagementMindLearning
1.Theessenceofmindlearning
(1)Themindisthe
principle(2)Achieve
conscience(3)T
he
unityofknowledge
andaction(4)Four
sentencesof
teaching
2.Theessencefmanagement:heart-based
o
(1)Theheartisthesourceof
management(2)Stimulatethe
potentialofemployees(3)The
managersminddeterminesbusiness
(4)Toachieveconscienceandthe
managerscultivation
2.Functionsandroof
managers
1.Managercommunicationobjects2.
Managersfunctionaltraitsandrole
cognition
3.Thepsychologicalprocessofmanagercommunication-management
startswithcommunication
1.
U
nderstanding
process2.
Experience
process3.
Accep
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