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0306护理管理学题库及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.护理管理的核心是（）

A.人B.财C.物D.信息

2.下列属于古典管理理论特点的是（）

A.以提高生产率为主要目标

B.以提高人的积极性为主要目标

C.强调跨文化管理

D.强调管理应随环境变化而变化

3.组织中层次愈少愈好，命令路线越短越好。这符合组织设计的（）

A.统一指挥原则

B.分工协作原则

C.精简高效原则

D.稳定适应原则

4.护理人员排班应遵循的首要原则是（）

A.满足患者需要

B.有效利用资源

C.降低人力成本

D.合理组合人力

5.以下哪项不属于护理质量管理的基本原则（）

A.以患者为中心原则

B.全员参与原则

C.一次性原则

D.持续改进原则

6.激励的起点是（）

A.动机B.需要C.行为D.信念

7.下列属于时间管理的方法是（）

A.ABC时间管理法

B.头脑风暴法

C.德尔菲法

D.全面质量管理法

8.护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式，遵循的管理原理是（）

A.系统原理

B.人本原理

C.动态原理

D.效益原理

9.绩效考核中的评价工具不包括（）

A.评分法

B.排序法

C.目标管理法

D.观察法

10.护理管理的职能不包括（）

A.计划B.组织C.协调D.惩罚

答案：1.A2.A3.C4.A5.C6.B7.A8.C9.D10.D

多项选择题（每题2分，共10题）

1.护理管理的任务包括（）

A.提高护理质量

B.提高工作效率

C.培养护理人才

D.协调人际关系

E.降低护理成本

2.下列属于现代管理理论的有（）

A.系统管理理论

B.权变管理理论

C.行为科学理论

D.管理科学理论

E.经验主义理论

3.组织设计的原则包括（）

A.目标统一原则

B.分工协作原则

C.集权与分权相结合原则

D.稳定性与适应性相结合原则

E.最少层次原则

4.护理人力资源管理的内容包括（）

A.护理人员的招聘

B.护理人员的培训

C.护理人员的绩效考核

D.护理人员的薪酬管理

E.护理人员的职业生涯规划

5.护理质量评价的内容包括（）

A.结构质量评价

B.过程质量评价

C.结果质量评价

D.环节质量评价

E.基础质量评价

6.常用的激励理论有（）

A.需要层次理论

B.双因素理论

C.期望理论

D.公平理论

E.强化理论

7.时间管理的意义包括（）

A.提高工作效率

B.有效利用时间

C.增强自我管理能力

D.提高工作质量

E.减少压力

8.护理管理者的角色包括（）

A.领导者

B.计划者

C.协调者

D.监督者

E.变革者

9.绩效考核的方法有（）

A.临床评价法

B.同行评价法

C.自我评价法

D.患者评价法

E.成绩记录法

10.护理管理中常用的沟通方式有（）

A.书面沟通

B.口头沟通

C.非语言沟通

D.电子沟通

E.正式沟通

答案：1.ABCDE2.ABCDE3.ABCDE4.ABCDE5.ABC6.ABCDE7.ABCDE8.ABCDE9.ABCDE10.ABCD

判断题（每题2分，共10题）

1.护理管理就是对护理人员的管理。（）

2.泰罗是行为科学理论的代表人物。（）

3.组织的最佳管理幅度是固定不变的。（）

4.护理人员培训的内容主要是专业技能。（）

5.护理质量是衡量医院服务质量的重要标志之一。（）

6.激励过程的起点是动机。（）

7.时间管理的关键在于制定合理的计划。（）

8.护理管理者只需具备专业知识即可。（）

9.绩效考核的目的只是为了奖惩员工。（）

10.有效沟通是良好人际关系的基础。（）

答案：1.×2.×3.×4.×5.√6.×7.√8.×9.×10.√

简答题（每题5分，共4题）

1.简述护理管理的特点

答案：具有广泛性，涉及护理工作各方面；具有综合性，需综合多学科知识；具有独特性，围绕护理专业特点开展，要关注患者护理及人员管理。

2.组织设计的步骤有哪些

答案：确定组织目标，明确组织任务；进行工作划分与归类；确定组织结构层次，明确责权关系；配备人员；建立信息沟通网络，完善规章制度。

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