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2025年山西忻州市保德县招(选)聘社区专职工作者36人考试模拟试题
一、选择题
1.社区工作者在开展工作时,应优先考虑()
A.个人利益最大化
B.居民的实际需求
C.上级指示的完成情况
D.工作量的多少
答案:B
解析:社区工作的核心是为居民服务,因此应将居民的实际需求放在首位。个人利益最大化与社区工作原则相悖,上级指示和工作量虽重要,但最终服务对象是居民,需根据居民需求调整工作重点。
2.在处理居民纠纷时,社区工作者应采取哪种态度()
A.偏袒某一方
B.坚持原则,保持中立
C.立即做出评判D.避免介入
答案:B
解析:社区工作者需保持中立公正,才能有效调解纠纷。偏袒或立即评判易激化矛盾,避免介入则无法履行职责,只有坚持原则保持中立才能促进双方理性沟通。
3.社区服务档案管理中,哪项工作最为重要()
A.档案分类
B.档案保密
C.档案数字化
D.档案装订
答案:B
解析:社区服务档案涉及居民隐私,保密工作至关重要。分类、数字化和装订虽是基础工作,但保密性直接影响居民权益,是首要考虑事项。
4.组织社区活动时,应重点考虑()
A.活动形式新颖
B.参与人数多少
C.活动实际效果
D.活动经费预算答案:C
解析:社区活动的目的是服务居民、改善社区,因此实际效果最为关键。形式新颖、参与人数和经费预算虽需考虑,但最终需以活动成效衡量成功与否。
5.在进行社区调研时,应优先选择哪种方法()
A.问卷调查
B.座谈会
C.实地观察
D.电话访问
答案:C
解析:实地观察能直观了解社区情况,获取更真实信息。问卷调查、座谈会和电话访问虽便捷,但可能存在主观偏差或信息遗漏,实地观察更为可靠。
6.社区工作者在宣传政策时应注意()
A.强调政策优惠
B.简化政策内容
C.结合实际案例
D.突出政策数量
答案:C解析:政策宣传需通俗易懂,结合实际案例能增强说服力。强调优惠、简化内容或突出数量可能使居民误解政策主旨,案例说明更有效。
7.社区应急演练的主要目的是()
A.展示工作成果
B.锻炼队伍能力
C.增加经费预算
D.宣传社区形象
答案:B
解析:应急演练的核心是提升应对突发事件的能力。展示成果、增加经费或宣传形象虽是附带作用,但主要目的在于通过演练使社区工作者熟悉流程、提高处置效率。
8.处理居民投诉时,社区工作者应遵循()
A.快速做出结论
B.耐心倾听诉求
C.直接转交相关部门
D.拒绝不合理要求
答案:B
解析:耐心倾听是解决投诉的基础,能了解居民真实想法。快速结论易出错,直接转交可能遗漏关键信息,拒绝不合理要求则缺乏沟通技巧,倾听最优先。9.社区居民自治的核心是()
A.居民自我管理
B.社区工作者主导
C.政府强制干预
D.外部资金支持
答案:A
解析:居民自治强调自我管理,通过民主协商解决社区事务。工作者主导、政府干预或外部支持虽可辅助,但自治本质在于发挥居民主体作用。
10.社区文化建设中,哪种方式最为有效()
A.组织文艺演出
B.设立文化宣传栏
C.开展文化培训
D.建设文化设施
答案:C
解析:文化培训能系统提升居民文化素养,效果最为持久。文艺演出、宣传栏和设施建设虽重要,但培训更具针对性,能培养居民主动参与文化建设的意识。
11.社区工作者在开展工作时,应优先考虑()A.个人利益最大化
B.居民的实际需求
C.上级指示的完成情况
D.工作量的多少
答案:B
解析:社区工作的核心是为居民服务,因此应将居民的实际需求放在首位。个人利益最大化与社区工作原则相悖,上级指示和工作量虽重要,但最终服务对象是居民,需根据居民需求调整工作重点。
12.在处理居民纠纷时,社区工作者应采取哪种态度()
A.偏袒某一方
B.坚持原则,保持中立
C.立即做出评判
D.避免介入
答案:B
解析:社区工作者需保持中立公正,才能有效调解纠纷。偏袒或立即评判易激化矛盾,避免介入则无法履行职责,只有坚持原则保持中立才能促进双方理性沟通。
13.社区服务档案管理中,哪项工作最为重要()
A.档案分类B.档案保密
C.档案数字化
D.档案装订
答案:B
解析:社区服务档案涉及居民隐私,保密工作至关重要。分类、数字化和装订虽是基础工作,但保密性直接影响居民权益,是首要考虑事项。
14.组织社区活动时,应重点考虑()
A.活动形式新颖
B.参与人数多少
C.活动实际效果
D.活动经费预算
答案:C
解析:社区活动的目的是服务居民、改善社区,因此实际效果最为关键。形式新颖、参与人数和经费预算虽需考虑,但最终需以活动成效衡量成功与否。
15.在进行社区调研时,应优先选择哪种方法()
A.问卷调查
B.座谈会C.实地观察
D.电话访问
答案:C
解析:实地观察能直观了解社区情况,获取更真实信息。问卷调查、座谈会和电话访问虽便捷,但可
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