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山东银座泉城大酒店
员工手册
目录
第一章总经理欢迎词1
第二章酒店简介2
第三章组织架构2
第四章企业文化3
一、经营3
二、3
三、管理理念3
四、服务理念3
第五章基本的职业道德3
第六章职业修养4
一、服务意识4
二、仪容仪表及行为举止5
三、礼
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