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社区基层治理工作总结汇报

过去一段时间，我们社区在基层治理工作中始终坚持以人民为中心的发展思想，紧密围绕社区稳定、和谐、发展的目标，积极探索创新治理模式，整合各方资源，不断提升社区治理的精细化、科学化、智能化水平。经过不懈努力，取得了一定的成效，现将具体工作情况总结如下：

一、党建引领，强化组织保障

（一）建强基层党组织

社区党委充分发挥领导核心作用，选优配强社区“两委”班子，注重选拔政治素质高、工作能力强、服务意识好的干部进入社区工作队伍。定期开展社区干部教育培训，通过专题讲座、实地观摩、线上学习等多种形式，不断提高干部的政治理论水平和业务能力。过去一年，共组织各类培训[X]次，培训人次达到[X]人。同时，加强党员队伍建设，严格党员发展标准和程序，注重从社区志愿者、网格员、居民代表中发展党员，不断壮大党员队伍。今年以来，共发展新党员[X]名，培养入党积极分子[X]名。

（二）推进党建融合发展

积极探索“党建+治理”的工作模式，将党建工作与社区治理深度融合。建立社区党建联席会议制度，定期召集辖区内的机关、企事业单位、社会组织等党组织负责人召开会议，共同研究解决社区治理中的重点难点问题。目前，已与[X]家驻区单位签订了共建协议，开展了[X]个共建项目，实现了资源共享、优势互补。例如，与社区卫生服务中心联合开展了“健康进社区”活动，为居民提供免费的体检、健康咨询等服务；与辖区学校合作开展了“关爱留守儿童”活动，组织志愿者为留守儿童辅导功课、开展心理疏导等。

（三）发挥党员先锋模范作用

设立党员先锋岗、党员责任区，组织党员开展志愿服务活动，引导党员在社区治理中亮身份、作表率。成立了党员志愿服务队，定期开展环境卫生整治、矛盾纠纷调解、安全隐患排查等志愿服务活动。今年以来，党员志愿服务队共开展活动[X]次，参与党员达到[X]人次，为居民解决实际问题[X]个。同时，建立党员积分管理制度，对党员参加志愿服务、履行党员义务等情况进行量化积分，激励党员积极参与社区治理。

二、精细管理，提升服务效能

（一）优化网格管理

进一步优化社区网格设置，将社区划分为[X]个网格，每个网格配备一名网格员。明确网格员的工作职责和任务，建立网格员日常巡查、问题上报、处置反馈等工作机制。网格员定期深入网格，了解居民需求，收集社情民意，及时发现和解决各类问题。今年以来，网格员共上报各类问题[X]件，解决率达到[X]%。同时，加强对网格员的培训和考核，提高网格员的业务能力和工作积极性。

（二）完善信息化平台建设

建立了社区综合管理服务平台，整合了社区党建、环境卫生、安全管理、民生服务等各类信息资源，实现了社区治理的信息化、智能化。居民可以通过手机APP、微信公众号等渠道，随时随地反映问题、查询信息、申请服务。社区工作人员可以通过平台及时接收居民的诉求，进行分类处理和跟踪反馈。目前，平台已注册用户[X]人，受理居民诉求[X]件，办结率达到[X]%。同时，利用大数据分析技术，对社区治理中的热点问题、薄弱环节进行精准分析，为社区治理决策提供科学依据。

（三）加强环境卫生整治

加大环境卫生整治力度，建立健全环境卫生长效管理机制。组织社区志愿者、网格员定期开展环境卫生大扫除活动，清理卫生死角、垃圾杂物等。加强对社区垃圾桶、垃圾转运站等环卫设施的管理和维护，确保垃圾及时清运。同时，加强对居民的宣传教育，提高居民的环保意识，引导居民养成良好的卫生习惯。今年以来，共开展环境卫生大扫除活动[X]次，清理卫生死角[X]处，清运垃圾[X]吨。通过整治，社区环境面貌得到了明显改善。

三、多元参与，共建和谐社区

（一）培育社会组织

积极培育和发展社区社会组织，为社会组织提供场地、资金、技术等方面的支持。目前，社区已培育发展了老年协会、志愿者协会、文艺表演队等[X]个社会组织，会员达到[X]人。引导社会组织参与社区治理，开展各类公益活动和服务项目。例如，老年协会组织开展了关爱孤寡老人活动，为孤寡老人提供生活照料、心理慰藉等服务；志愿者协会开展了文明劝导活动，引导居民遵守社会公德、文明出行。

（二）促进居民自治

建立健全居民自治机制，充分发挥居民在社区治理中的主体作用。定期召开居民代表大会，听取居民的意见和建议，讨论决定社区重大事项。成立了居民议事会、业主委员会等自治组织，引导居民参与社区事务的管理和决策。今年以来，共召开居民代表大会[X]次，居民议事会[X]次，讨论决定社区事项[X]项。同时，开展居民自治示范小区创建活动，激发居民参与社区治理的积极性和主动性。

（三）加强与驻区单位合作

加强与辖区内的机关、企事业单位的沟通与合作，建立了良好的协作关系。积极争取驻区单位的支持和帮助，共同开展社区建设和治理工作。例如，与辖区派出所联合开展了平安社区创建活动，加强社区治安