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2025年邮储银行阳泉市秋招群面模拟题及高分话术

本文基于近年相关经典题库，通过专业模型学习创作而成，力求帮助考生深入理解题型，提升应试能力。

#邮储银行阳泉市秋招群面模拟题

一、自我介绍（共1题，10分）

题目要求：

请结合自身情况、报考岗位及对邮储银行阳泉分行的了解，进行3分钟自我介绍。要求突出个人优势、职业规划与银行发展的契合度，展现综合素质与岗位匹配性。

高分话术参考：

各位考官好，我是XXX，来自阳泉市XX区，毕业于XX大学金融学专业。大学期间，我系统学习了《商业银行经营管理》《金融风险管理》等核心课程，并曾参与校金融协会组织的‘农村普惠金融调研’项目，深入阳泉市平定县农村地区，了解传统农业户的金融需求。

我性格沉稳细致，具备较强的抗压能力。在校期间连续两年获得校级奖学金，并通过证券从业资格考试。了解到邮储银行阳泉分行近年来在‘乡村振兴金融服务’方面成效显著，尤其‘裕农通’项目惠及众多小微企业，这与我的职业规划高度契合——希望在基层网点深耕，服务中小企业客户群体。

如果我有幸加入贵行，我将快速学习业务知识，结合阳泉本地产业特点，创新推广‘税银互动’等普惠金融产品，为银行发展贡献青春力量。谢谢！

二、无领导小组讨论（共3题，总计40分）

1.阳泉市普惠金融发展策略讨论（12分）

题目背景：

阳泉市作为典型的资源型城市，近年来经济转型压力较大，中小企业融资难问题突出。邮储银行阳泉分行计划推出专项普惠金融方案，但面临资源有限、风险控制等多重挑战。

讨论任务：

请小组在30分钟内讨论，提出3项核心策略建议，并推选1名代表总结汇报（汇报时长8分钟）。

高分话术参考：

我建议从三方面切入：

1.‘政银企’联动机制：依托阳泉市‘工业转型升级基金’，建立风险补偿池。例如与市经信局合作，对列入重点扶持的转型企业给予利率优惠，银行可适当放宽抵押要求。

2.数字化风控平台：整合‘裕农通’现有数据资源，引入‘税银互动’模型，对制造业企业纳税数据、社保缴纳情况等动态评估信用等级，降低人工审批成本。

3.场景化金融产品：针对阳泉特色煤炭装备制造、文化旅游等产业，开发供应链金融或‘文旅贷’专项产品。比如与平定县陶瓷企业合作，推出应收账款质押贷款，解决订单资金链问题。

（补充）我还注意到讨论中有人提到网点下沉，但阳泉城镇化率61%，可优先在开发区、高新区设立轻型网点，通过远程银行系统辐射农村地区。

2.邮储银行阳泉分行服务乡村振兴案例分析（15分）

题目背景：

近三年邮储银行阳泉分行累计投放涉农贷款超50亿元，但部分乡村客户对金融产品认知不足，存在‘贷款怕麻烦’现象。

讨论任务：

结合阳泉实际，讨论如何优化服务流程，提升乡村客户体验。需提出具体措施并设计1场下乡宣传方案（需包含时间、地点、内容等要素）。

高分话术参考：

我的优化建议：

1.‘金融管家’驻村服务：参考平定县经验，选派10名客户经理驻扎农业合作社，提供‘从种到销’全周期服务。例如在玉米收获季主动对接‘粮商贷’需求。

2.简化办贷流程：开发手机银行‘一码通’功能，通过身份证人脸识别自动匹配产品，实现‘扫码申请-村级协办-银行审核’闭环。

3.乡土化宣传：在元宵节、庙会等传统节日开展‘金融知识快闪课堂’，用晋剧票谱包装贷款宣传折页。比如联合盂县剧团编排‘存贷款小戏曲’，在广场演出时穿插金融知识问答。

（方案设计）下乡方案：时间3月15日-17日，地点覆盖郊区3个贫困村，内容包含：①玉米种植保险理赔演示；②短视频教学手机银行贷款操作；③为贫困户子女发放助学存款礼品。

3.邮储银行阳泉分行数字化转型挑战讨论（13分）

题目背景：

阳泉市信息化水平低于全省平均水平，60%农村居民仍使用现金支付，邮储银行阳泉分行计划推广‘智慧银行’服务。

讨论任务：

分析推进过程中可能遇到的问题，并提出解决方案。需推选代表用5分钟做总结陈述。

高分话术参考：

挑战与对策：

1.客户接受度问题：

-对策：组建‘银龄先锋队’，由网点员工担任志愿者，逐户上门手把手教操作。可先在城区老年大学试点，用微信‘转账红包’游戏化教学。

2.网点改造成本：

-对策：采用模块化智能柜台，与政府智慧政务平台对接，实现社保缴纳等业务‘一窗通办’，将成本转化为综合服务能力提升。

3.偏远地区信号覆盖：

-对策：联合移动运营商在山区增设微基站，推广‘5G+移动支付’组合方案，比如与五台山景区合作推出‘扫码游’优惠。

（总结）数字化转型不能‘一刀切’，要像阳泉山区发展一样，‘线上服务拓边疆，线下网点保根基’。

三、角色扮演（共1题，50分）

题目情境：

邮储银行阳泉分行某网点收到投诉：客户老李反映其三年前办理的‘养老备用金’因未按时续约被提前收回，但实际仅逾期3天