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国际货运代理业服务营销现状、挑战与突破路径探究

一、引言

1.1研究背景与意义

在全球经济一体化的大背景下，国际贸易规模不断扩大，国际货运代理业作为连接国际贸易和国际运输的关键纽带，迎来了前所未有的发展机遇。国际货运代理企业通过整合运输、仓储、报关、报检等多种服务，为客户提供一站式的物流解决方案，在国际物流供应链中发挥着不可或缺的作用。

近年来，随着“一带一路”倡议的深入推进，沿线国家之间的贸易往来日益频繁，国际货运代理业的市场需求持续增长。同时，互联网、大数据、人工智能等信息技术的飞速发展，也为国际货运代理业带来了新的发展动力和变革机遇。越来越多的国际货运代理企业开始利用信息技术优化业