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2025年学历类自考电子商务法概论-工商行政管理学概论参考题库含答案解析(5卷)

2025年学历类自考电子商务法概论-工商行政管理学概论参考题库含答案解析(篇1)

【题干1】根据《电子商务法》，电子商务经营者通过电子数据交换（EDI）方式订立合同的，合同成立时间如何认定？

【选项】A.以双方确认回执时间为准B.以数据电文到达对方系统时间为准C.以双方实际履行行为时间为准D.以合同文本打印时间为准

【参考答案】B

【详细解析】根据《电子商务法》第四十四条，以数据电文形式订立合同时，收件人指定特定系统接收数据电文的，以该数据电文进入该特定系统的时间为成立时间。选项B正确，选项A错误因未明确系统确认；选项C涉及实际履行需合同已成立；选项D打印时间与电子传输无关。

【题干2】工商行政管理部门对电子商务经营者进行登记时，是否必须要求其提供实体经营场所证明？

【选项】A.是B.否

【参考答案】B

【详细解析】《电子商务法》第五十七条明确允许电子商务经营者以网络经营场所为登记住所，无需提供实体经营场所证明。但需提交网络经营场所网址及电子标识。选项B正确，选项A违反法律特别规定。

【题干3】消费者在网购中收到的商品与描述严重不符，可主张的法定赔偿上限是多少？

【选项】A.商品价款三倍B.商品价款五倍C.500元D.1000元

【参考答案】A

【详细解析】《消费者权益保护法》第五十五条，经营者存在欺诈的，消费者可主张价款或服务费三倍赔偿，但最低500元。选项A正确，选项B三倍上限错误，选项C、D为最低赔偿标准。

【题干4】电子商务平台对用户评价进行排序时，不得基于哪些因素？

【选项】A.用户购买频率B.付费推广C.评价内容真实性D.用户活跃度

【参考答案】B

【详细解析】《电子商务法》第四十九条禁止平台通过付费推广方式影响评价排序。选项B错误，其他选项均为合法影响因素。需注意平台不得通过虚构交易、编造用户评价等不正当手段干预排序。

【题干5】经营者使用格式条款排除消费者主要权利的，该条款的效力如何认定？

【选项】A.有效B.部分有效C.无效D.需经消费者确认后有效

【参考答案】C

【详细解析】《民法典》第四百九十七条，排除消费者主要权利的格式条款无效。但若条款未涉及消费者核心权益（如商品质量），可能部分有效。需结合具体条款内容判断，选项C为正确表述。

【题干6】网络广告中“国家级”“最高级”等用语是否需要特殊审批？

【选项】A.是B.否

【参考答案】A

【详细解析】《广告法》第九条禁止使用绝对化用语，但允许使用“国家级”“行业领先”等非绝对化表述。若使用“国家级”“最高级”需经市场监管部门审批。选项A正确，选项B仅适用于绝对化用语。

【题干7】经营者收集用户个人信息时，必须明示哪些必要信息？

【选项】A.收集目的B.使用范围C.存储期限D.第三方共享机制

【参考答案】A

【详细解析】《个人信息保护法》第十三条要求明示收集目的、范围、方式和范围，但存储期限和第三方共享属于次要信息。选项A正确，其他选项非强制明示内容。

【题干8】电子商务经营者不得以哪些方式搭售商品或服务？

【选项】A.默认勾选B.捆绑销售C.设置不合理优惠门槛D.提供增值服务

【参考答案】A

【详细解析】《电子商务法》第二十条禁止通过默认勾选、捆绑销售等方式强制搭售。选项A正确，选项B、C、D属于合法经营行为。需注意“合理优惠门槛”不构成强制搭售。

【题干9】市场监管部门对违法广告的处罚包括哪些措施？

【选项】A.没收违法所得B.罚款C.吊销营业执照D.信用惩戒

【参考答案】ABD

【详细解析】《广告法》第六十条明确没收违法所得、罚款及信用惩戒，吊销营业执照仅适用于情节严重者。选项ABD正确，选项C非普遍适用措施。

【题干10】经营者提供商品或服务不符合约定时，消费者可主张的“退一赔三”赔偿适用条件是什么？

【选项】A.商品价款500元以上B.存在欺诈行为C.商品价款1000元以上D.经营者明知商品存在缺陷

【参考答案】B

【详细解析】《消费者权益保护法》第五十五条要求经营者存在欺诈行为，且赔偿金额不足500元时适用“退一赔三”。选项B正确，其他选项为混淆项。

【题干11】电子商务经营者变更经营场所时，应当向哪个部门备案？

【选项】A.市场监管部门B.税务部门C.邮政管理部门D.网络平台运营者

【参考答案】A

【详细解析】《电子商务法》第五十八条要求变更经营场所的，向原登记机关备案。市场监管部门负责企业登记，选项A正确。

【题干12】网络直播带货中，