网络托管服务合同.docVIP

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网络托管服务合同

合同编号:_______

甲方(服务提供方):_________________

乙方(服务接受方):_________________

第一章总则

1.1合同订立

1.1.1本合同由甲方(服务提供方)与乙方(服务接受方)在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方向乙方提供网络托管服务事宜达成一致,签订本合同。

1.1.2本合同自双方签字盖章之日起生效。

1.2合同目的

1.2.1本合同旨在明确甲方为乙方提供网络托管服务的范围、服务内容、服务标准、费用及双方的权利和义务。

1.3合同期限

1.3.1本合同的有效期为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。

1.4合同的履行和变更

1.4.1双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。

1.4.2在合同履行期间,如遇国家政策调整或双方协商一致,本合同可进行必要的变更,变更内容应以书面形式签订补充协议。

第二章服务内容

2.1服务概述

2.1.1甲方承诺为乙方提供安全、稳定、高效的网络托管服务。

2.1.2乙方需按照甲方提供的服务说明和要求使用网络托管服务。

2.2服务范围

2.2.1甲方为乙方提供以下网络托管服务:

a)硬件设备托管:包括服务器、存储设备等硬件设施的托管;

b)网络连接:提供稳定的网络接入服务;

c)系统维护:定期对托管设备进行系统维护和更新;

d)安全防护:提供网络安全防护措施,保障数据安全;

e)技术支持:提供7x24小时的技术支持服务。

2.3服务标准

2.3.1甲方保证提供的服务符合以下标准:

a)硬件设备:设备功能达到行业标准,无故障运行;

b)网络连接:网络延迟不超过100ms,丢包率不超过0.1%;

c)系统维护:每月至少进行一次系统维护,保证系统稳定运行;

d)安全防护:采用防火墙、入侵检测系统等安全措施,保证网络安全;

e)技术支持:24小时内响应乙方提出的问题,并在12小时内给出解决方案。

第三章服务费用及支付

3.1服务费用

3.1.1乙方应按照本合同约定支付甲方提供网络托管服务的费用。

3.1.2服务费用包括但不限于以下项目:

a)硬件设备租赁费用;

b)网络连接费用;

c)系统维护费用;

d)安全防护费用;

e)技术支持费用。

3.2支付方式

3.2.1乙方应按月支付服务费用,每月____日前支付当月费用。

3.2.2乙方支付服务费用后,甲方应向乙方开具正规发票。

第四章违约责任

4.1甲方违约责任

4.1.1如甲方未按合同约定提供网络托管服务,应向乙方支付违约金,违约金为____元/天。

4.1.2如甲方违反合同约定,导致乙方数据丢失或损坏,甲方应承担相应的赔偿责任。

4.2乙方违约责任

4.2.1如乙方未按合同约定支付服务费用,应向甲方支付滞纳金,滞纳金为____元/天。

4.2.2如乙方违反合同约定,导致甲方财产损失或信誉受损,乙方应承担相应的赔偿责任。

第五章合同解除

5.1合同解除条件

5.1.1本合同在以下情况下可解除:

a)双方协商一致;

b)一方严重违约,另一方有权解除合同;

c)国家政策调整,导致合同无法继续履行。

5.2解除合同的通知

5.2.1双方解除合同应提前____天书面通知对方,并说明解除原因。

5.3解除合同的后果

5.3.1合同解除后,双方应按照合同约定处理未履行完毕的部分;

5.3.2乙方应向甲方支付已提供服务的费用;

5.3.3双方应妥善处理合同解除后的遗留问题。

第六章服务维护与升级

6.1维护服务

6.1.1甲方应定期对托管设备进行维护,保证设备正常运行。

6.1.2甲方应在发觉设备故障时,立即进行修复,并通知乙方。

6.1.3甲方应保证系统维护不影响乙方正常使用。

6.2系统升级

6.2.1甲方应按照行业标准和技术发展,对系统进行定期升级。

6.2.2系统升级前,甲方应通知乙方,并保证升级过程对乙方业务的影响最小化。

6.2.3升级后的系统应保持原有功能,并提高系统功能。

第七章数据备份与恢复

7.1数据备份

7.1.1甲方应定期对乙方数据进行备份,保证数据安全。

7.1.2备份频率应不少于每周一次,备份数据应存储在安全地点。

7.1.3乙方有权要求甲方提供备份数据的恢复服务。

7.2数据恢复

7.2.1在数据丢失或损坏的情况下,甲方应在接到乙方通知后____小时内进行数据恢复。

7.2.2数据恢复过程中,甲方应尽可能减少对乙方业务的影响。

7.2.3如因甲方原因导致数据无法恢复,甲方应承担相应的赔偿责任。

第八章安全保障

8.1安全策略

8.1.1甲方应制定严格的安全

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