软件行业最佳实施方法3小时.pptxVIP

基于价值实现的实施方法体系AlexWong

实施是……01艾丽丝再问：“我该怎么走？”02分析学派：“你应先定好计划再走！”03－《艾丽丝漫游奇境记》04适应学派：“你可摸索着走吧，有错就换一条路！”05产业组织学派：“你为什么要去那？是否可以换一个目的地？”06资源学派：“你应该先培养走路的能力，然后再去！”

软件实施的意义与目标基于价值实现的实施方法体系国内外著名IT公司实施方法论SAP的实施方法论Oracle的实施方法论神码的实施方法论用友的实施方法论金蝶的实施方法论软件实施中风险规避与需求控制软件实施策略与技巧

实施是将软件产品与企业业务结合的过程。01实施过程是典型的项目管理过程。02实施是什么？实施的定义

01实施的意义02Why？Implementation！03Must！

实施的意义实施是对管理软件客户高层次的、必不可少的售后服务手段03实施是企业实现管理信息化的登陆艇02实施是管理软件与企业业务之间的桥梁01

3241通过软件产品实现企业需求（实用功能、变通做法、必要的二次开发、降低需求、拒绝需求）帮助客户进行不断提高应用的诊断工作,挖掘需求,不断增加购买。在客户取得初步应用的同时回收合同款（不断确认实施过程及结果，将存在问题尽量归为对方管理上的问题）通过实施与客户建立良好关系（权威的顾问角色赢得信誉、帮助客户达到自己的目的）(二)项目实施过程篇－系统培训实施的目标

软件实施的意义与目标基于价值实现的实施方法体系国内外著名IT公司实施方法论SAP的实施方法论Oracle的实施方法论神码的实施方法论用友的实施方法论金蝶的实施方法论软件实施中风险规避与需求控制软件实施策略与技巧

导致客户对实施报怨的主要原因分析导致客户对实施报怨的主要原因产品问题稳定问题效率问题集成问题满足个性化需求顾问问题产品知识行业知识项目管理能力工作态度实施方法问题专业素养术语统一过程统一方法论统一方法持续优化和更新制度和机制问题客户导向流程跨部门合作快速反应机制

范围管理 时间管理成本管理 人力资源管理风险管理 质量管理沟通管理 采购管理综合管理软件项目管理涉及领域：

LOGO讨论时间（10分钟）项目管理在不同规模的项目中的比重？

项目管理成熟度模型（ＰＭＭＭ）Level1Commonlanguage通用术语Level2Commonprocess通用过程Level3SingularMethodology单一方法论Level4Benchmarking基准比较Level5Continuousimprovement持续改进过程定义过程控制过程改进ＰＭＭＭ（ProjectManagementMaturityModel)基本知识标准实施方法

软件项目实施保障体系保障项目成功有着自己独特的执行方法：（简称MPT）有自已的方向，按步骤有序进行：项目设置－蓝图设计－项目实现－系统设计；M(method）即顾问“1＋1”模式，我们的顾问来源有两方面：一是曾在企业待过很多年的行家，他们的业务素质都非常出众，对行业的了解非常有深度；另一来源就是公司自身培养的顾问，他们对产品的了解都非常到位，这样“1＋1”搭配的模式，保证了金蝶对项目的整理控制；P(person)一方面是知识工具,比如有很多样板方案和实施方案；另一方面是技术工具，可对产品做流程配置、快速变更、二次开发，这两方面都是对项目成功的保障；T(tools)

Activities软件行业最佳实施方法构成PMKMStart4.1StartUpProject4.2ConductProject

ControlTrackingControlChangeControlIssuesEscalation

Management蓝图设计系统实现项目准备验收交付时长

工作内容交付物1.1项目组织1.2项目调研1.３方案制定1.４项目启动1.1项目实施方案1.２软件安装确认书1.５1２２时长

工作内容交付物4.1项目验收4.1项目验收报告1.５时长

工作内容交付物2.1关键用户培训2.2流程整理2.3业务匹配2.4蓝图确认2.1项目培训结果确认书2.2业务蓝图理确认书2.50.50.50.5时长

工作内容交付物3.1最终用户培训3.2数据准备3.3系统上线3.1初化数据准备完成确认书3.2软件安装确认书23时长3.3项目报表完成确认书知识库（标准流程库/应用指南/经典案例）项目管理（工具/模板）项目管理（工具/模板）项目管理（工具/模板）项目管理（工具/模板）EndGOCARTARIS(流程优化工具)Project(计划工具)ROI评估模型实施知识和经验累积成功案例

软件行业最佳的项目实施方法

软件项目管理过程中的关键要素（G