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小区物业综合管理服务合同
第一章总则
第一条合同订立
1.1合同编号:________
1.2甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》等相关法律法规,本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,就________小区(以下简称“小区”)的物业管理服务事宜,经友好协商,达成如下协议。
第二条甲乙双方信息
2.1甲方(物业管理人):________
联系人:________
联系方式:________
地址:________
2.2乙方(业主或业主委员会):________
联系人:________
联系方式:________
地址:________
第三条服务内容和范围
3.1甲方根据本合同的约定,对小区内的房屋、共用设施设备、环境卫生、公共秩序等提供综合管理服务。
3.2服务范围包括但不限于以下内容:
3.2.1日常物业管理;
3.2.2小区环境卫生的维护;
3.2.3小区公共秩序的维护;
3.2.4小区绿化和美化;
3.2.5小区共用设施设备的维护保养;
3.2.6小区安全保障服务;
3.2.7小区活动组织与协调;
3.2.8小区业主公共利益的维护。
第四条服务标准和要求
4.1甲方提供的服务应达到国家标准和行业标准,具体标准
4.1.1环境卫生:保持小区内清洁,垃圾及时清运;
4.1.2公共秩序:保证小区治安良好,预防安全发生;
4.1.3小区绿化:保持绿化面积,定期修剪、浇水;
4.1.4公用设施:定期检查、维修,保证正常使用;
4.1.5保安服务:24小时巡逻,保证业主人身财产安全。
第五条服务费用
5.1甲方根据国家有关政策规定,制定小区物业管理服务收费标准,并提前向乙方公示。
5.2乙方应按时缴纳物业管理服务费用,具体缴费时间、方式和金额由双方协商确定。
第二章物业管理的具体内容
第六条物业共用设施设备的维护保养
6.1甲方负责对小区内的共用设施设备进行定期检查、维护保养,保证其正常运行。
6.2甲方应根据设施设备的实际情况,制定合理的维护保养计划,并报乙方备案。
第七条环境卫生管理
7.1甲方负责小区内的环境卫生管理工作,包括但不限于以下内容:
7.1.1定期清理小区内的垃圾;
7.1.2保证公共区域清洁无死角;
7.1.3定期对小区公共设施进行清洗、消毒。
第八条公共秩序维护
8.1甲方负责小区内的公共秩序维护工作,包括但不限于以下内容:
8.1.1维护小区内交通秩序,保障车辆、行人安全;
8.1.2预防和制止违反物业管理规定的行为;
8.1.3配合公安机关处理小区内的治安事件。
第九条绿化和美化
9.1甲方负责小区的绿化和美化工作,包括但不限于以下内容:
9.1.1维护绿化景观,保持绿化面积;
9.1.2定期修剪、浇水、施肥;
9.1.3举办绿化活动,提高业主环保意识。
第十条小区活动组织与协调
10.1甲方应定期组织或协助组织小区文化活动,丰富业主生活,增强小区凝聚力。
10.2甲方应与业主委员会保持良好沟通,共同商讨小区公共事务。
第十一条业主公共利益的维护
11.1甲方应积极维护业主的公共利益,包括但不限于以下内容:
11.1.1保护业主的合法权益;
11.1.2反映业主的意见和诉求;
11.1.3协助解决业主之间的纠纷。
第十二条物业管理费用的结算和使用
12.1甲方应根据实际发生的物业管理费用,按照约定的方式向乙方结算。
12.2甲方应定期向乙方公示物业管理费用的收支情况,接受业主监督。
第十三条合同的有效期和终止
13.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为______年。
13.2合同期满前,甲乙双方应协商续签合同;任何一方未在合同期满前一个月提出终止合同的通知,视为同意续签原合同。
第六章业主权益保障与参与
第十三条业主大会和业主委员会
13.1乙方应按照国家法律法规和《业主大会规程》的相关规定,组织召开业主大会,选举产生业主委员会。
13.2业主委员会是小区物业管理事务的决策机构,负责制定小区管理规约,监督物业管理服务工作的实施。
第十四条业主知情权
14.1甲方应主动向乙方公开物业管理服务相关信息,包括但不限于:
14.1.1物业管理服务的质量、费用和收费依据;
14.1.2小区公共收益的收支情况;
14.1.3重大维修资金的使用情况;
14.1.4小区公共设施的运行状况。
第十五条业主参与权
15.1乙方有权参与小区公共事务的决策,包括但不限于:
15.1.1对小区公共设施设备的使用和维护提出意见和建议;
15.1.2对小区管理规约的制定和修改提出意见和建议;
15.1.3对小区绿化、环境改善等事项提出意见和建议。
第十六条
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