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2025年交通银行安康市数据分析师笔试题及答案

本文基于近年相关经典题库，通过专业模型学习创作而成，力求帮助考生深入理解题型，提升应试能力。

#交通银行安康市数据分析师笔试题（2025年）

一、选择题（共10题，每题2分，共20分）

1.交通银行安康分行客户数据分析中，以下哪个指标最能反映客户粘性？

A.客户数量

B.平均交易金额

C.活跃客户占比

D.客户留存率

2.安康市居民消费特点是高频率、低金额，适合采用哪种数据分析模型？

A.线性回归模型

B.决策树模型

C.簇类分析模型

D.时间序列模型

3.交通银行在安康推广信用卡时，以下哪个变量最适合作为预测客户违约的因变量？

A.年龄

B.收入水平

C.信用历史评分

D.居住区域

4.安康市交通拥堵问题可通过哪种数据可视化方法有效展示？

A.散点图

B.热力图

C.折线图

D.饼图

5.交通银行安康分行需优化网点布局，以下哪种分析方法最合适？

A.相关性分析

B.聚类分析

C.回归分析

D.主成分分析

6.安康市小微企业贷款风险较高，以下哪个指标最能反映贷款违约风险？

A.贷款金额

B.贷款期限

C.企业规模

D.企业信用评级

7.交通银行安康分行客户画像分析中，以下哪个变量属于人口统计学特征？

A.消费习惯

B.职业类型

C.城乡分布

D.投资偏好

8.安康市居民收入水平与消费能力相关性较高，适合采用哪种分析方法？

A.相关性分析

B.回归分析

C.簇类分析

D.时间序列分析

9.交通银行安康分行需分析客户流失原因，以下哪种分析方法最合适？

A.A/B测试

B.卡方检验

C.留存分析

D.因子分析

10.安康市商圈分布不均，以下哪种数据分析方法可优化网点选址？

A.回归分析

B.聚类分析

C.相关性分析

D.主成分分析

二、填空题（共5题，每题2分，共10分）

1.在交通银行安康分行客户数据分析中，常用的数据清洗方法包括______、______和______。

2.安康市居民消费数据中，高频率、低金额的特点适合采用______模型进行分析。

3.交通银行安康分行信用卡业务中，预测客户违约风险常用的指标是______。

4.安康市交通拥堵问题可通过______图表进行可视化展示。

5.交通银行安康分行优化网点布局时，常用的分析方法包括______和______。

三、简答题（共3题，每题10分，共30分）

1.简述交通银行安康分行客户数据分析中，如何利用客户留存率指标提升业务增长。

2.安康市小微企业贷款风险较高，交通银行可通过哪些数据分析方法降低风险？

3.交通银行安康分行需分析客户流失原因，请简述留存分析的具体步骤。

四、计算题（共2题，每题15分，共30分）

1.某区域交通银行安康分行2024年客户数据如下：

-客户总数：10000人

-活跃客户数：6000人

-信用卡用户数：3000人

-信用卡逾期用户数：150人

请计算该分行的客户活跃率、信用卡渗透率和逾期率，并分析业务现状。

2.某企业贷款数据如下：

-贷款金额：1000万元

-贷款期限：3年

-企业信用评级：AA级

-企业年收入：5000万元

-企业负债率：30%

请计算该企业的综合信用评分，并说明评分依据。

五、论述题（1题，20分）

结合安康市居民消费特点，论述交通银行如何通过数据分析优化信用卡产品设计。

#答案及解析

一、选择题答案

1.D.客户留存率

解析：客户留存率是衡量客户粘性的核心指标，高留存率表明客户对银行产品或服务的认可度较高。

2.C.簇类分析模型

解析：安康市居民消费特点是高频率、低金额，适合通过簇类分析将客户分为不同群体，针对性营销。

3.C.信用历史评分

解析：信用历史评分直接反映客户的还款能力，是预测违约风险的重要指标。

4.B.热力图

解析：热力图可有效展示安康市交通拥堵区域，帮助银行优化网点布局。

5.B.聚类分析

解析：聚类分析可识别安康市人口密集区域，帮助银行优化网点布局。

6.D.企业信用评级

解析：企业信用评级直接反映企业还款能力，是预测贷款风险的关键指标。

7.B.职业类型

解析：职业类型属于人口统计学特征，可帮助银行进行客户画像分析。

8.A.相关性分析

解析：相关性分析可量化安康市居民收入水平与消费能力的关系。

9.C.留存分析

解析：留存分析可帮助银行识别客户流失原因，制定针对性策略。

10.B.聚类分析

解析：聚类分析可识别安康市商圈分布，帮助银行优化网点选址。

二、填空题答案

1.去重、缺失值填充、异常值处理

2.簇类分析

3.