DB33T 1445-2025零售智慧药房建设与管理规范.pdfVIP

ICS03.080.01

CCSA12

33

浙江省地方标准

DB33/T1445—2025

零售智慧药房建设与管理规范

Specificationsforconstructionandmanagementofretailintelligent

pharmacy

2025-08-29发布2025-09-29实施

浙江省市场监管管理局  发布

DB33/T1445—2025

前言

本标准按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本标准的某些内容可能涉及专利。本标准的发布机构不承担识别专利的责任。

本标准由浙江省药品监督管理局提出、归口并组织实施。

本标准主要起草单位：湖州市市场监管局、浙江省质量科学研究院、浙江金汇数字技术有限公司、

湖州市医疗保障局、浙江省健康服务业促进会、湖州市质量技术监督检测研究院、龙港市市场监督管理

局、安吉中联医药有限公司、湖州开心人大药房连锁有限公司、杭州华东大药房连锁有限公司、金华英

特药业有限公司人民东路大药房、岱山县质量技术检测所。

本标准主要起草人：王枫、常辰、黄家伟、陈鍚鍚、叶金飞、陈群、于俊、陈旭文、周树华、黄健

民、戴旭、姜晓丽、褚敏芬、曹杭平、张潞璐、傅潇杭、冯陈形、林强、林梅、盛姗、陈恺、盛月武、

郭霞。

I

DB33/T1445—2025

零售智慧药房建设与管理规范

1范围

本标准规定了零售智慧药房的术语和定义、建设要求、管理要求、评价与改进等内容。

本标准适用于零售智慧药房的建设与管理。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本标准必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本标准；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

标准。

GB2894安全标志及其使用导则

GB/T10001.1公共信息图形符号第1部分:通用符号

GB/T15566.1公共信息导向系统设置原则与要求第1部分:总则

GB/T22239—2019信息安全技术网络安全等级保护基本要求

GB50116火灾自动报警系统设计规范

GB50348安全防范工程技术标准

GB51348民用建筑电气设计标准

GB55029安全防范工程通用规范

3术语和定义

下列术语和定义适用于本标准。

零售智慧药房retailintelligentpharmacy

依托线下实体药品零售企业，应用大数据、物联网等信息技术及智能售药等系统与设备，为群众提

供24小时在线支付、线上线下自动售药一体化服务的智慧化管理药店。

4建设要求

基本要求

4.1.1应依托实体药房建设，根据依托主体的经营方式和药品经营范围提供乙类非处方药销售（除特

殊药品复方制剂等有特殊管理要求的药品）。

4.1.2应进行信息公开展示，展示方式清晰直观、便于阅读理解，展示内容至少包括智慧药房相关资

质凭证、工作职责、服务内容、服务方式、服务流程、投诉举报方式、紧急求助方式等。

场所要求

4.2.1应在固定