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企业知识管理共享平台解决方案
目录一:知识管理平台建设背景二:知识管理给企业带来的价值三:知识管理平台解决方案四:平台研发推广计划
1.知识管理理念概述利用集体的智慧提高企业的应变和创新能力知识管理契合企业转型发展要求:知识管理是借助专业的技术平台,将企业中的专家资源和知识资源进行充分的共享,以达到组织效益提升为目的的管理实践活动;对全业务运营下的企业而言,更是迫切的需要提升两方面的组织运营能力,即:具备更高的组织工作效率和更灵活、有效的组织协作能力。显性知识:直观、易捕获、易储存、易传播隐性知识:难表达、难学习、数量大、价值高产品信息服务信息最新消息终端信息……服务经验交流技巧方案归集……
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