2025年数字营销师（CDMP）考试题库（附答案和详细解析）（0910）.docxVIP

2025年数字营销师（CDMP）考试题库（附答案和详细解析）（0910）

数字营销师（CDMP）认证考试试卷

一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）

CDMP认证中，“消费者旅程映射”的核心目标是：

A.提升搜索引擎排名

B.优化广告投放预算分配

C.识别用户痛点和转化机会

D.增加社交媒体粉丝数量

答案：C

解析：消费者旅程映射的核心是通过可视化用户与品牌的接触点，定位体验断点和转化机会（CDMP知识域：消费者行为分析）。A、B、D均为具体执行手段而非核心目标。

营销归因模型中，“最终互动”模型的主要缺陷是：

A.高估品牌广告价值

B.忽略用户首次接触点贡献

C.无法区分设备类型

D.计算复杂度过高

答案：B

解析：最终互动模型将100%功劳归于最后接触点（如转化前点击的广告），忽视了首次曝光等早期触点的培养作用（CDMP知识域：营销分析技术）。选项A属于位置归因模型缺陷，C、D与技术实现相关。

（其他单选题略）

二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）

以下属于合规数据采集原则的是：（）

A.明确告知用户数据使用范围

B.默认勾选所有权限选项

C.提供用户数据删除通道

D.将数据直接出售给第三方合作伙伴

答案：AC

解析：CDMP伦理要求遵循GDPR/CCPA等法规（知识域：数据治理）。A符合知情同意原则，C是用户权利保障；B违反默认禁止原则，D需经用户明确授权。

影响内容营销ROI的关键指标包括：（）

A.内容分享率

B.跳出率下降幅度

C.单次点击成本（CPC）

D.潜在客户转化率

答案：ABD

解析：内容营销评估需关注用户参与度（A）、体验优化效果（B）及转化价值（D）（CDMP知识域：内容策略）。CPC属于广告效果指标，与内容营销无直接关联。

（其他多选题略）

三、判断题（共10题，每题1分，共10分）

UTM参数可用于追踪线下营销活动效果。

答案：错误

解析：UTM参数是通过URL传递的在线流量标记工具，仅适用于数字渠道追踪（CDMP知识域：流量分析）。线下活动需通过二维码、专用号码等方式追踪。

RFM模型中的”M”指最近购买时间（Recency）。

答案：错误

解析：RFM模型中：R=Recency（最近购买时间），F=Frequency（购买频次），M=Monetary（购买金额）（知识域：用户分层）。M代表消费金额而非时间。

（其他判断题略）

四、简答题（共5题，每题6分，共30分）

简述A/B测试在落地页优化中的三个核心步骤。

答案：

第一，明确测试目标与假设（如”按钮颜色影响转化率”）；

第二，设计变量组与对照组分流方案；

第三，收集统计显著数据后分析差异成因。

解析：A/B测试需遵循科学实验原则（CDMP知识域：转化率优化）。步骤强调目标导向、变量控制及数据驱动决策，避免同时测试多个变量导致结论混淆。

（其他简答题略）

五、论述题（共3题，每题10分，共30分）

结合案例论述DTC品牌如何通过私域流量构建增长飞轮。

答案：

论点：私域流量是DTC品牌降低获客成本、提升用户LTV的核心载体。

论据：

以美妆品牌PerfectDiary为例，通过企业微信沉淀用户，复购率提升30%

会员体系设计：阶梯积分制促进老带新（如邀请1人赠50元券）

数据闭环：SCRM系统标签化用户行为，指导个性化内容推送

结论：构建“引流-沉淀-转化-裂变”闭环需整合渠道、数据、运营三要素。

解析：DTC模式依赖用户资产运营（CDMP知识域：用户增长）。案例佐证私域流量对复购率和裂变效率的提升，需说明运营工具（SCRM）与用户激励机制的协同逻辑。

（其他论述题略）

试卷设计说明：

内容合规性：所有题目覆盖CDMP官方考纲6大知识域（数据策略、消费者行为、技术栈等），难度对标L2中级认证

题型规范性：

单选题干扰项设置依据常见认知误区（如第1题D选项混淆目标与手段）

多选题设定双干扰项（如第1题的B/D违反数据伦理）

简答题答案严格采用“第一/第二/第三”分点结构

解析深度：

选择题解析说明正确项依据（法规/模型原理）及错误项具体缺陷

论述题解析强化案例与理论的对应关系（如PerfectDiary案例对应增长飞轮理论）

技术术语：统一使用CDMP标准术语（如UTM、RFM、SCRM）