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xx年度销售业务员工作总结范文（一）

某某年度销售业务员总结（一）撰写人：___________日期：___________某某年度销售业务员工作总结（一）近期，某某来到某某车销售部，保险额下降，原因种种，据某某询问销售员与分析最近某某部与某某部的销售车的情况(某某月某某日-某某月某某日，总结原因：?一、销售淡季据销售员以往经验，年后三、四月份是某某、某某车的销售淡季，询问一下某某经理，从四月一日到四月十二日，买了十几辆车;从四月七日-四月十二日某某部买了十七辆车。

三、修路造成近来某某、某某销车下降，客户减少近来，某某路整修，行车不便，客户减少，或是一天不销车，某某部便派两个销售员出外做宣传，某某部也派一个销售员出外做宣传。展厅不来客户，保险业务更是无人问津。

四、一般客户入险情况具体分析在销售员销车过程中，某某一直在旁跟随学习整个销售过程，直到最后，客户交款定车，其中，销售员在售车过程中，随带向客户介绍询问入保险具多，一般与车挂牌为由劝其入某某保险：?1、客户有的入，某某向客户介绍保险种类与计算保额后，很快入保;2、有的想入一个月或三个月的，只为挂牌，因某某险最少也只能保半年的，所以，客户只能到车管所去办理，或是另想途径;3、有的客户到亲朋好友那里去入的不少，因为面临日益严峻的保险竞争，保险公司都在争先拉保险任务，在买车前，就已定下保险去向;4、有的客户要挂某某地方的牌子，只为省钱，所以不入某某城保险;5、有的客户嫌某某保险贵一些，想多家保险比较后再考虑，想这也是有别的保险公司在争保险过程中，不合理降价所至;6、有些客户也有目前不挂牌子的，保险这一块更是拖延不办。连介绍都无法进行。

7、有些客户购完车后，说是暂时不用公司去服务，等一段时间，再谈挂牌等事宜，保险这一块众人之争的业务，想这也是一去不回头，再回公司保险可能性就小了。

五、保险提成下降，影响销售员拉保险咨询销售员拉保险事宜，曾提过，现在保险提成有所下降，非常影响销售员的积极性。造成销售员销售车一多，保险是一项可有可无的业务。当某某去与客户直接做业务时，遇到了客户非常反感保险业务这一块，有一次，竟然把某某当成保险公司拉保险的了，态度非常不好。无法沟通。非常尴尬。

根据以上原因种种，某某提出对我的要求和一点见意：?一、保险业务能力要继续提高，多向某某学习，不懂就问，多与销售员沟通，多与客户正面交流。多向亲戚朋友推荐向公司来购车，以增大保险客源。