2025山东潍坊北服务区档口招聘25人考试笔试试卷【附答案】.docx

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2025年山东潍坊北服务区档口招聘25人考试笔试试题

一、选择题

1.在服务区发生火灾时，以下哪种做法是正确的()

A.立即乘坐电梯撤离

B.用湿毛巾捂住口鼻，低姿沿疏散指示标志撤离

C.尝试自行灭火，不报警

D.原地等待救援

答案：B

解析：火灾时电梯可能断电或成为烟囱，乘坐电梯非常危险。正确做法是用湿毛巾捂住口鼻，以降低姿势沿疏散指示标志撤离，避免吸入有毒烟雾。尝试自行灭火通常需要专业培训和设备，普通人员操作可能加剧火势。原地等待会错失最佳逃生时机。

2.服务区工作人员在接到突发事件报告后，应首先()

A.立即上报个人主管

B.向过往顾客解释情况

C.立即赶赴现