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2025年民生银行信用卡中心社会招聘考试笔试试题（含答案）.pdf

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    2025年民生银行信用卡中心社会招聘考试笔试试题

    一、选择题

    1.在信用卡业务中，以下哪项不属于信用卡的基本功能()

    A.消费信贷

    B.积分兑换

    C.汇率兑换

    D.投资理财

    答案：D

    解析：信用卡的基本功能主要包括消费信贷、积分兑换和汇率兑换等

    ，方便持卡人进行日常消费和跨境支付。投资理财通常需要通过专门

    的金融产品或服务进行，不属于信用卡的基本功能范畴。

    2.信用卡中心在处理客户投诉时，应遵循的首要原则是()

    A.尽快解决

    B.维护银行利益

    C.保持客观公正

    1/35

    D.严

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