第八章职业适应与发展.pptVIP

讨论：如何留下完美的第一印象戴尔·卡内基在《怎样赢得朋友和影响他人》一书中给出了留下良好第一印象的六条建议:做一个耐心的听者，鼓励别人多谈他自己微笑多提别人的名字谈符合别人兴趣的话题以真诚的方式让别人感到他很重要真诚地对别人感兴趣第三十页，编辑于星期五：十八点三十九分。2、掌握职业礼仪，塑造完美印象衣着整洁、仪态大方待人接物，举止得体工作认真，踏实肯干讲信用、守纪律从小事做起，不以事小而不为注意小节，不要因小而失大第三十一页，编辑于星期五：十八点三十九分。活动：办公室礼仪自我检查1、头发是否干净整齐？2、衬衫、外套是否清洁？3、指甲是否过长，经常修剪？4、皮鞋是否光亮、无灰尘？5、清晨上班时是否相互打招呼？6、上班5分钟前是否已到座位上？7、在走廊内有无奔跑？8、是否佩带胸牌？9、办公时有无窃窃私语？第三十二页，编辑于星期五：十八点三十九分。活动：办公室礼仪自我检查10、对办公用品和公共物品是否爱护？11、离开座位外出时，有无留言、告知去处？12、午休或下班时，有无整理办公台面？13、在茶水间、洗手间、走廊内有无站着闲谈？14、有无在办公室进食？15、有无向正在计算或写字的人发问？16、有无在办公室吸烟？17、公共物品有无谁使用谁整理？18、发现垃圾等杂物有无主动拾起？第三十三页，编辑于星期五：十八点三十九分。第三节如何顺利实现角色转变介绍职场新人5C职业素质：一、信心（Confidence)信心是一个人成功的前提，代表着一个对待工作的热忱和精神状态，以及对自己能力的正确认知。只有对自己、对工作有信心的人，才能在工作中以一种朝气蓬勃的精神面貌示人，才能应对初入职志时难免遇到的困难和挫折。入职初期，快速、高效地完成各项被交付的任务，适当地表现自己，运用各种途径了解和研究企业文化及行业发展状况，做到“知已知彼”，都能起到增强信心的作用。

第三十四页，编辑于星期五：十八点三十九分。第三节如何顺利实现角色转变二、能力（competence）能力是一个人在职场中受到尊重的前提。这里的能力是一个范围很广的概念，并不仅仅指在学校学到的知识和技能。大多数企业反映，应届毕业生到岗工作，所学知识的应用率不足40%，企业非常需要“新人”们在工作中能随时、有技巧、主动地知识、新经验，并及时把它们运用到工作中去。学习能力本向是“新人”不能缺少的一种基本特质，也是一种职业能力的体现。第三十五页，编辑于星期五：十八点三十九分。第三节如何顺利实现角色转变三、沟通(communication)几乎在每一个企业的每一个招聘职位要求中，“善于沟通”都是必不可少的一条。有些老板宁愿招一个能力平平但沟通能力出色的员工，也不愿招聘一个整日独来独往、我行我素的所谓英才。能否与同事、上司、客户顺畅沟通，越来越成为企业注重的核心技能之一。而对初入职场的“新人”来说，出色的沟通能力更是争取认可、尽快带入团队的关键。“新人”应学会在适当的场合，用合适的方式来表达自己的理想、见解或观点，这样才能达到有效沟通的目的。

第三十六页，编辑于星期五：十八点三十九分。第三节如何顺利实现角色转变四、合作(cooperation)“合作”其实和“沟通”是密不可分的。刻某位企业老总说过：“一个优秀的团队，能打败任何优秀的个人。”在职场行走，若一味单枪匹马地战斗而不愿领先集体或团队力量的话，是不可能取得真正的成功的，如何摒弃校园时代的独来独往和娇气任性是每个“新人”的必修课。第三十七页，编辑于星期五：十八点三十九分。第三节如何顺利实现角色转变五、创造（creation）丹麦哲学家哥尔加德有这样一段名言：野鸭或许能被人驯服，但是一旦被驯服，野鸭失去了它的野性，就再也无法海阔天空地飞翔了。一个“新人”的进入是为了给公司补充新鲜养分和活力，在能力、经验积累的同时，“新人”应切忌变成人云亦云的守旧派，要注意创造性思维的塑和培养，否则“新人”尚未成为“老人”，便会被不停变换的职场无情淘汰。第三十八页，编辑于星期五：十八点三十九分。课堂讨论职场“蘑菇”职场“蘑菇”

职场新人往往被安排在不受重视的部门，干着打杂跑腿的工作，得不到必要的指导和提携，在“阴暗”的角落里自生自灭，时常还会面临无端的批评、指责，代人受过。这种状态被成为“蘑菇期”。第三十九页，编辑于星期五：十八点三十九分。课堂讨论职场“蘑菇”如何快速走出“蘑菇期”调整期望，保持良好心态。磨去棱角，适应环境。从小事做起，认真对待每一件事。