惠普销商高级课程：管理范式与模式.pdfVIP

惠普经销商大学·高级课程

2000年4月10日第二期

管理的范式

▲引言

管理，作为一门科学，已经发展了一百多年，经历了从稚嫩到成过程。但是，它永

远会改变，因为，制约它的环境、因素都在不断变化！它的规律，它的趋势？

▲几种管理模式

小标题：你运用哪一种管理方式？

问题：你运用时，第一代、第二代、第三代管理的优缺点？

我们可以回顾一下我们自己的经营和管理模式：

•行为管理

行为管理，有人称它为第一代管理。

我们采用最原始的方法进行管理：自己做！我们很多经销商也以看到自己的：

“AA，让我来做吧。”这种管理方法适合一个人做事。要想完成某项任务，这个方法有效，但效

能局限性很强。

•指导性管理

指导性管理，有人称它为第二代管理。

你告诉部下做什么、如何去做，可以提高效能。这种方法可以使专家通过指导他人工作

来调整自己的时间，并能使工作保持专家的水准。这种管理方法适合雇用的新手，需要指导

和培训。但，我们所有人并非都是专家。

•结果管理

结果管理，有人称它为第三代管理。

有人很厌烦你总是怎么做每一步。“你只要告诉我做什么，什么时候要就可以了，其

他的，由我来决定！”“好吧，三月后我要看到8家客户的营业额达到100万。我将依据你的业

绩给予你，祝你好运！”