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2025组织行为自考试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.组织行为学研究的基础和出发点是（）

A.群体B.组织C.个体D.环境

2.下列属于双因素理论中保健因素的是（）

A.工作成就B.工作认可C.人际关系D.晋升机会

3.提出期望理论的是（）

A.马斯洛B.赫兹伯格C.弗鲁姆D.亚当斯

4.群体发展的最高阶段是（）

A.形成阶段B.震荡阶段C.规范阶段D.执行阶段

5.领导生命周期理论认为，当下属的成熟度进入较成熟阶段，应采取的领导方式是（）

A.命令式B.说服式C.参与式D.授权式

6.组织文化的核心是（）

A.物质层B.制度层C.精神层D.行为层

7.组织变革的第一步是（）

A.确定问题B.组织诊断C.提出方案D.实施变革

8.冲突管理的策略不包括（）

A.强制B.妥协C.回避D.放任

9.一个人对自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识，称为（）

A.角色知觉B.角色期待C.角色冲突D.角色定位

10.以下不属于组织行为学研究方法的是（）

A.观察法B.实验法C.案例分析法D.经验总结法

多项选择题（每题2分，共10题）

1.组织行为学研究的层次有（）

A.个体B.群体C.组织D.社会E.环境

2.影响个体行为的因素包括（）

A.生理因素B.心理因素C.文化因素D.组织因素E.环境因素

3.下列属于激励理论中内容型激励理论的有（）

A.马斯洛需求层次理论B.双因素理论C.成就需要理论

D.期望理论E.公平理论

4.群体的特征包括（）

A.共同目标B.相互依赖C.分工协作D.群体意识E.一定结构

5.领导的权力来源有（）

A.法定权B.强制权C.奖赏权D.专家权E.参照权

6.组织文化的功能有（）

A.导向功能B.凝聚功能C.激励功能D.约束功能E.辐射功能

7.组织变革的类型包括（）

A.战略性变革B.结构性变革C.流程主导性变革

D.以人为中心的变革E.技术变革

8.有效沟通的障碍包括（）

A.语言障碍B.心理障碍C.组织障碍D.信息过载E.沟通渠道选择不当

9.团队建设的方法有（）

A.角色分析技术B.敏感性训练C.过程咨询D.团队建设会议E.目标设置

10.组织行为学中个体行为的特点有（）

A.目的性B.差异性C.稳定性D.可塑性E.主动性

判断题（每题2分，共10题）

1.组织行为学只关注组织中的个体行为。（）

2.马斯洛认为人的需求是按层次逐级递升的，当低层次需求满足后，高层次需求就会成为主导需求。（）

3.群体规模越大，工作效率一定越高。（）

4.领导就是管理，二者没有区别。（）

5.组织文化一旦形成就不会改变。（）

6.组织变革一定会成功。（）

7.沟通就是信息的传递，只要信息传达到了，沟通就成功了。（）

8.所有冲突对组织都是有害的。（）

9.个体的价值观一旦形成就不会改变。（）

10.团队和群体是同一个概念。（）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述组织行为学的研究意义。

答案：有助于提高管理者知人善任、合理使用人才的能力；有助于增强群体凝聚力和工作绩效；有助于提高领导水平；有助于组织变革与发展，适应环境变化。

2.简述激励的作用。

答案：吸引优秀人才；调动员工积极性和创造性；提高工作绩效；留住人才，保持组织人员稳定。

3.简述群体凝聚力的影响因素。

答案：群体目标达成情况；群体成员间的同质性或互补性；群体规模大小；群体与外部的关系；群体的领导方式。

4.简述组织文化的塑造途径。

答案：选择合适的组织价值观标准；强化员工认同；提炼定格；巩固落实；丰富发展。

讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论如何在组织中有效运用激励理论提高员工工作积极性。

答案：了解员工需求，按马斯洛需求层次理论满足不同层次需求；运用双因素理论，改善保健因素消除不满，强化激励因素激发动力；依据期望理论，设置合理目标并明确奖励与绩效关系，提升员工努力意愿。

2.探讨团队冲突的积极和消极影响及应对策略。

答案：积极影响如激发创新、促