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安保巡逻监控规程

一、概述

安保巡逻监控规程旨在规范巡逻工作流程，确保区域安全，提升应急响应效率。本规程适用于各类场所（如商业中心、办公园区、住宅小区等）的安保巡逻监控工作，涵盖巡逻路线规划、监控设备操作、异常情况处置等内容。

二、巡逻工作要求

（一）巡逻准备

(1)巡逻前需检查巡逻装备，包括对讲机、手电筒、记录设备等是否完好。

(2)核对当日巡逻计划，明确巡视频率、重点区域及时间节点。

(3)熟悉异常情况处置流程及紧急联系人信息。

（二）巡逻执行

(1)巡视频率：

-标准区域每日至少巡逻3次，高风险区域需增加至5次以上。

-夜间时段（22:00至次日6:00）巡视频率提高至每1小时1次。

(2)巡逻路线：

-按照预设路线执行，包括出入口、消防通道、死角区域等。

-每次巡逻需记录经过时间、地点及环境状况。

(3)监控配合：

-巡逻时需同步检查监控设备运行状态，确保摄像头无遮挡、存储正常。

-发现监控异常（如画面模糊、无信号）需立即上报并记录。

（三）异常情况处置

(1)发现可疑人员：

-保持距离观察，记录特征（衣着、行为等），通过对讲机报告监控中心。

-如情况紧急，需立即报警并疏散附近人员。

(2)设备故障：

-记录故障设备位置及现象，上报后勤部门进行维修。

-必要时设置临时警示标识。

(3)突发事件：

-火灾：立即启动消防设备，疏散人群并通知消防队（示例：火警电话119）。

-盗窃：封锁现场，保护财物并等待警察到场（示例：报警电话110）。

三、监控设备操作规范

（一）日常检查

(1)每日巡逻时检查摄像头角度、夜视功能及录像存储空间。

(2)定期（如每月）进行系统测试，确保设备响应时间≤5秒。

（二）录像调阅

(1)监控中心需保存至少7天的录像记录，以便追溯。

(2)调阅录像需填写申请单，注明时间范围及事由。

（三）设备维护

(1)清洁摄像头镜头，避免因污渍影响成像。

(2)更换损坏设备时需填写维修记录，并测试新设备功能。

四、工作记录与汇报

（一）记录要求

(1)巡逻日志需包含日期、时间、巡视频率、异常事件及处理结果。

(2)异常事件需附带照片或视频证据（如适用）。

（二）汇报流程

(1)每日巡逻结束后，将日志提交至监控中心主管。

(2)重大事件需在2小时内口头汇报并书面补录。

五、培训与考核

(1)新员工需接受至少8小时岗前培训，考核合格后方可上岗。

(2)每季度组织一次实操演练，确保应急响应能力。

六、附则

本规程由安保部门负责解释，每年修订一次。所有安保人员需严格遵守，确保监控及巡逻工作高效运行。

二、巡逻工作要求

（一）巡逻准备

(1)巡逻前需检查巡逻装备，包括对讲机、手电筒、记录设备等是否完好。

-具体操作：

-对讲机：测试发射与接收音量是否正常，电池电量是否充足（建议充满电或使用备用电池），频道是否与监控中心一致。

-手电筒：检查光束是否集中、亮度是否达标，电池是否需要更换。

-记录设备：如配备相机或录音笔，需检查存储空间是否足够，电池状态及录制功能是否正常。

(2)核对当日巡逻计划，明确巡视频率、重点区域及时间节点。

-具体操作：

-下载或查阅当日巡逻路线图，标注高风险区域（如仓库区、偏僻角落、停车场等）及必检点（如门禁、消防栓）。

-确认巡视频率（如每小时一次），并记录在巡逻日志首页。

-特别注意时段安排，如夜间时段（22:00至次日6:00）需增加对出入口、地下车库等区域的巡视频率。

(3)熟悉异常情况处置流程及紧急联系人信息。

-具体操作：

-复习应急预案，包括火灾处置（如何使用灭火器、疏散路线）、可疑人员应对（保持距离、记录特征、及时上报）、设备故障处理（如监控异常时的临时措施）等。

-确保个人联系方式及紧急联系人（如监控中心主管、后勤维修人员）的准确性，并记录在速查手册中。

（二）巡逻执行

(1)巡视频率：

-标准区域：每日至少巡逻3次，确保覆盖所有公共区域。

-具体操作：

-按照路线图依次检查，每次停留不少于2分钟，观察环境是否有异常（如灯光是否正常、是否有陌生人逗留）。

-使用记录设备（如相机）拍摄关键点照片，作为工作凭证。

-高风险区域：每日至少巡逻5次，并增加对死角区域的检查。

-具体操作：

-增加对仓库、设备间等区域的巡视频率，避免长时间无人看管。

-对阴影区域、盲点等易发问题点进行重点观察。

-夜间时段（22:00至次日6:00）：每1小时1次，重点关注停车场、外围fence等区域。

-具体操作：

-巡逻时提高警惕，注意观察车辆及行人异常行为。

-检查夜间照明是否正常，如发现损坏及时上报。

(2)巡逻路线：

-路线规划：

-按照预设路线执行，确保无遗漏区域。路